Horário de funcionamento e Menu Telefônico do GTAC

Horário de funcionamento do Global Technical Access Center (GTAC) no Brasil:

Segunda - Sexta8:00 - 17:00 horário de Brasília (GMT -3)
Sábado - DomingoFechado

Abaixo os feriados brasileiros. Feriados que caírem na terça-feira ou quinta-feira serão emendados. Os serviços do GTAC não serão fornecidos pelo time de suporte do Brasil nesses dias específicos:

Confraternização UniversalPrimeiro dia do ano
Carnaval47 dias antes da Páscoa
Sexta-feira SantaSexta-feira antes da Páscoa
Tiradentes21 de Abril
Dia do Trabalho1º de Maio
Corpus Christi60 dias depois da Páscoa
Revolução Constitucionalista9 de Julho
Aniversário de São Caetano do Sul28 de Julho
Independência do Brasil7 de Setembro
N. Sra. Aparecida12 de Outubro
Finados2 de Novembro
Proclamação da República15 de Novembro
Consciência Negra20 de Novembro
Natal25 de Dezembro

Se você é um cliente de um dos nossos parceiros, você deve contatá-los primeiro para determinar quem é o seu primeiro provedor de suporte de linha. Se a sua primeira linha de apoio é fornecida por um dos nossos parceiros, eles vão entrar em contato conosco em seu nome, se necessário, para responder à sua questão.


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