分析师报告

在您的 PLM、ERP 和制造系统中利用产品智能数据

在消费品行业,客户体验的重要性与日俱增。新涌入的物联网 (IoT) 数据和大量用户反馈提升了现场和客户数据在推动新产品、功能和未来研发方面的价值。尽管价值和数量都在增加,但现场和客户数据不是不可得,就是质量很差,亦或是缺乏背景信息。

西门子 Mindsphere 的产品智能解决方案是一款基于云的应用程序,可以汇集、情境化和分析现场及客户数据,以自动获得见解,从而提高产品性能并改善客户体验。下载市场智能快照,了解更多关于贵公司如何通过产品智能解决方案获得竞争优势的信息。

客户使用数据是以客户为中心的产品设计的开端

制造商正在通过整合传感器、技术和基于云的存储功能改造自己的产品,依靠固定服务周期来分析产品的日子从此一去不返。智能产品设计使互通互联的产品能够通过敏捷开发模式和实时客户使用数据不断改进,从而实现以客户为中心的解决方案,提高客户满意度。

预测性产品维护可以降低人工和零件更换成本

企业可以整合传感器并将其转化为“智能设备”,以此收集关于实时产品性能数据。连接物联网设备的数据可以直接收集并存储在云端。云能够分析实时数据,提前发现运营问题,并可用于防止问题再次发生,提高服务效率。

利用数字化双胞胎提供的数据,将客户需求纳入开发周期的考虑因素范围

消费品制造商可以利用产品情报和产品性能分析深入了解客户使用其产品的情况。可以跟踪客户的需求和使用习惯,并将相关反馈融入新的产品开发周期。

通过了解产品使用数据实现个性化客户服务

通过分析存储在云端的性能数据,企业可以向客户发送服务提醒信息。可以安全存储和分析用户数据,以便推荐未来措施,提高客户参与度。

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在消费品行业,客户体验的重要性与日俱增。新涌入的物联网 (IoT) 数据和大量用户反馈提升了现场和客户数据在推动新产品、功能和未来研发方面的价值。尽管价值和数量都在增加,但现场和客户数据不是不可得,就是质量很差,亦或是缺乏背景信息。

西门子 Mindsphere 的产品智能解决方案是一款基于云的应用程序,可以汇集、情境化和分析现场及客户数据,以自动获得见解,从而提高产品性能并改善客户体验。下载市场智能快照,了解更多关于贵公司如何通过产品智能解决方案获得竞争优势的信息。

客户使用数据是以客户为中心的产品设计的开端

制造商正在通过整合传感器、技术和基于云的存储功能改造自己的产品,依靠固定服务周期来分析产品的日子从此一去不返。智能产品设计使互通互联的产品能够通过敏捷开发模式和实时客户使用数据不断改进,从而实现以客户为中心的解决方案,提高客户满意度。

预测性产品维护可以降低人工和零件更换成本

企业可以整合传感器并将其转化为“智能设备”,以此收集关于实时产品性能数据。连接物联网设备的数据可以直接收集并存储在云端。云能够分析实时数据,提前发现运营问题,并可用于防止问题再次发生,提高服务效率。

利用数字化双胞胎提供的数据,将客户需求纳入开发周期的考虑因素范围

消费品制造商可以利用产品情报和产品性能分析深入了解客户使用其产品的情况。可以跟踪客户的需求和使用习惯,并将相关反馈融入新的产品开发周期。

通过了解产品使用数据实现个性化客户服务

通过分析存储在云端的性能数据,企业可以向客户发送服务提醒信息。可以安全存储和分析用户数据,以便推荐未来措施,提高客户参与度。