此页面使用自动翻译以中文显示。 改为用英语查看?
此翻译是否有帮助?
  1. Home

质量标准

质量标准是一套良好的管理实践,以促进一致的生产和产品条件。

什么是质量标准?

质量标准是由行业咨询小组制定的良好管理实践、方法、系统、要求和规范,旨在帮助制造商实现和展示一致的生产和产品质量。一些质量标准适用于广泛的制造和服务组织,而另一些则是针对特定行业的。

相关产品:Opcenter Quality |Teamcenter质量与合规管理

supervisor-and-factory-workers-checking-product-quality-standards

质量标准的好处

随着制造公司寻求认证,然后维护其质量管理体系和实践,他们几乎总是可以改善其运营的质量结果,还可以提高效率并降低成本。

提高客户满意度

确保制造商了解并满足客户需求,不断改进流程,有效地吸引员工,并做出基于证据的决策,最终提供一致和高质量的产品

提高产品和生产安全性

标准化方法、流程和文档确保合规性,在产品设计和制造中培养以安全为中心的文化。

确保合规性

提供一个结构化的框架,促进与行业法规的一致性与合规性。

减少错误和召回

建立标准化的流程、详尽的文档和持续改进的文化,确保始终如一的产品质量和法规遵守情况。

支持全球化市场

通过遵守公认和标准化的质量管理原则来培养国际信任。

获得竞争优势

展示对高标准的承诺,确保始终如一的产品质量,并满足客户的期望,从而培养市场信任和偏好。

一些最普遍的质量标准

ISO 9000 和 ISO 9001 – 由国际标准化组织 (ISO) 发布,ISO 9000 是一个标准系列,ISO 9001 是 ISO 9000 系列中的标准,两者都规定了 质量管理体系 (QMS) 的良好管理实践。

IATF 16949 – IATF 16949 由国际汽车工作组 (IATF) 成员制定,并由 ISO 批准和发布,定义了汽车行业使用的质量管理体系要求。

IAQG 9100 – 国际航空航天质量组织 (IAQG) 为航空、航天和国防组织制定了质量管理体系标准。与 IATF 16949 一样,IAQG 9100 标准建立在 ISO 9001 标准之上,因此遵守前者需要遵守后者。

IRIS – 国际铁路行业标准 (IRIS) 建立了一个全球系统,用于评估供应铁路行业的制造商的质量结果。

FDA 21 CRF 第 11 部分 – 通常称为第 11 部分,该美国食品和药物管理局 (FDA) 标准适用于受 FDA 监管的行业,包括制药、医疗器械、诊断和生物技术公司。它建立了制造软件系统控制、验证、审计和文档的要求。

GMP/GLP – 良好生产规范 (GMP) 和良好实验室规范 (GLP) 是美国 FDA 为医疗保健产品制造商制定的法规,尤其是那些使用实验室和流程制造的制造商。

制造质量标准背后的原则

通常,制造商设计制造质量标准以标准化方法、要素、质量管理体系、审核、认证、文档和其他系统。制造商使用这些标准来确保整个行业和(通常)全球质量的一致性。

最初,对大量消费者投诉的担忧促使制定了一些质量标准。

制造质量标准已经朝着规范和指令的灵活性降低的方向发展。这种方法将决策权交给了各个制造公司,以决定如何最好地实施标准,并考虑到其运营的具体情况。

ISO 9000:2015标准是许多质量标准的基础,它规定了七项质量管理原则,旨在指导公司进行改进:

  1. 客户改进 – 了解客户的需求和期望,并使公司目标与他们保持一致;然后通过满足/超越客户要求和建立客户关系来追求客户满意度
  2. 领导力 – 实施领导力原则,包括愿景、目标设定、建模、信任、授权和认可
  3. 员工敬业度 – 投资于员工赋权、沟通、问责制和认可
  4. 流程方法 – 将活动作为具有增值输入、步骤和输出以及与其他流程接口的流程进行管理和衡量
  5. 改进 – 计划、制定和衡量公司绩效和能力的改进,并认可成功的改进
  6. 循证决策 – 强调数据收集和分析,与实践经验适当平衡
  7. 关系管理 – 管理供应链并协作提高质量

相关资源

质量管理资源

当有效集成为闭环质量流程的一部分时,质量管理系统 (QMS) 便能在发生质量问题之前发现潜在问题,做到防患于未然。

质量标准

质量标准是一套良好的管理实践、方法、系统、要求和行业规范。