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隐私政策

Siemens Digital Industries Software 隐私政策保护通过 www.plm.automation.siemens.com 收集的客户信息。您的隐私对我们极为重要。因此,我们实施此隐私政策来确保通过网站收集的客户信息受到保护。 

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Siemens Digital Industries Software 数据隐私保护承诺

保护您的个人数据安全和隐私,对于 Siemens Digital Industries Software 而言至关重要。希望下列政策能够帮助您理解 Siemens Digital Industries Software 收集的数据、数据使用和保护方式以及可以共享个人数据的相关人员。此隐私声明仅适用于收集数据并显示这些条款的 Siemens PLM Software 网站、服务和产品。不适用于

那些不显示或不链接此声明或包含自身隐私声明的 Siemens Digital Industries Software 网站、服务和产品。

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个人数据

Siemens Digital Industries Software 不会直接收集任何个人数据(譬如姓名、地址、电话号码或电子邮件地址),除非您自愿提供(例如通过注册、调查或下单)或是适用法律法规要求提供。我们会经常通过公司网站以外的其他方式间接收集个人数据。不同途径收集的个人数据将会汇总。

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收集的信息

当您或您所在的企业注册使用我们的网站或服务,或是请求有关我们产品和服务的其他信息时,我们可能会收到一些信息,例如您的姓名、职位、地址、电话号码或其他个人数据。

 

为访问我们的产品和服务,您可能需要提供特定信息来方便我们验证您的身份,然后才能访问我们的相关资料。这些信息仅用于协助您访问相关资料。

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自动收集的数据

当您访问我们的网站或使用我们的移动应用程序时,我们可能会自动(并非通过注册)收集其他数据(例如网络浏览器类型、IP 地址、所用操作系统、指引您访问我们网站的域名、访问次数、在网站上花费的平均时间、浏览过的页面、与网站的交互信息)。我们可能会使用这些信息并与全球其他附属公司或第三方共享这些信息,以便监控我们网站和移动应用程序的吸引力、改进性能或内容、为您定制内容或用于其他营销目的。

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用途

我们可能会使用您的个人数据来向您提供网站服务和功能、管理您对网站的使用、响应您的询问或请求、处理订单或为您提供相关信息、验证您的身份以及维护我们与您的现存或潜在客户关系。西门子可能会(自行或通过授权的第三方)储存和处理个人数据,并与全球其他附属公司(即

西门子受管、主管或共同管理的实体机构)共享这些数据,以便更好地理解您的业务需求以及如何实施和改进我们的业务惯例、产品和服务。我们(或授权的第三方)可以通过个人数据与您取得联系,从而支持您的业务需求或是进行在线调查以便更好地理解客户需求。我们可能会在以下情况收集、使用、共享您的个人数据:

·       依照此处相关规定;

·       征得您的同意,

·       必须执行您的指示时;

·       为方便准备、协商或执行与您签订的合同;

·       合理必要地向您提供软件特征和功能;

·       为了创建和管理您的帐户;

·       为了此处列出的其他用途而验证您的身份;

·       就工作问题与您进行沟通;

·       当我们确定法律、政府或司法机关需要时;

·       必须实施我们的使用条款、确立或维护合法要求、防止欺诈或其他违法行为,包括攻击西门子信息技术系统,或是保护西门子或其他公司权益时;

·       用于数据收集时发现的其他用途,以及/或者

·       与收集个人数据初始意图直接相关的任何其他用途。

 

我们可能雇用第三方公司和个人托管或支持我们的网站、应用程序或相关服务。这些第三方在执行此类任务时可以访问您的个人数据。除此以外,我们不会向其他第三方出售或泄漏您的个人数据。

 

在帮助履行您的订单或请求所需的范围内,我们可能会与业务合作伙伴、邮政/物流公司或海关代理/机构之类其他公司共享您的个人数据。

 

我们可能会将您的个人数据传输到您所在地以外的其他国家进行处理。如果我们将部分或全部业务或资产出售或传递给通过合并之类方式继任的其他公司,我们可能也会传递您的个人数据。

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"Cookie" — 计算机自动存储的信息

当您查看我们的网站时,我们可能会在您的计算机或设备上以 "cookie" 的形式存储一些数据,这样您在下一次访问网站时,我们就可以自动识别您的计算机或设备。Cookie 可以通过多种方式帮助我们,例如允许我们定制网站以便更好地匹配您的需求,或是保存您的密码,这样您就无需每次都重新输入密码。根据此隐私政策,访问我们的网站,即可同意在浏览器和您的设备上放置 Cookie。如果不想收到 Cookie,请配置您的网络浏览器以从您的设备或计算机硬盘中清除所有 Cookie、阻止所有 Cookie,或是在存储 Cookie 之前收到警告。如果决定阻止 Cookie,可能会影响部分网站功能的使用。

 

在我们的网站确实收集个人在线活动数据的范围内,我们会谨慎配置这些网站以允许随着时间推移在不同网站中收集此类个人数据。

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使用第三方分析工具

我们的网站使用多种第三方分析工具来改进网站、识别错误和/或定制网站包含的信息。为避免您的计算机或设备由于访问此类网站而受到第三方的数据聚合和分析,我们会在您的机器上放置 Cookie。Cookie 并不包含个人数据,但可以让第三方识别您的喜好。针对分析工具 Cookie,管理个人偏好设置 

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市场营销

此外,我们可能使用在线营销技术发布广告。为此,第三方将在您的计算机或设备上放置并读取一种特别的广告服务 Cookie,并将您在此网站的浏览活动之类非个人信息用于其内容网络的西门子广告。广告服务 Cookie 为永久 Cookie。请单击此处获取有关再营销或选择退出再营销 Cookie 的更多信息。

 

西门子电子邮件通讯可能包含网站信标以确定电子邮件是否处于已打开状态,或者是否已点击其中包含的链接。

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国际数据传输

Siemens Digital Industries Software 可能会在处理您的个人数据时,将数据传输给德国母公司 Siemens AG 以及全球其他附属公司。我们可能还会将数据传输给您所在国以外的第三方。

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请勿跟踪

目前我们的网站未识别或响应“请勿跟踪”浏览器信号。有关“请勿跟踪”的更多信息,请访问浏览器支持页面。

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儿童

本网站并非针对十三岁以下儿童。我们不会特意收集十三岁以下儿童的个人数据;如果相关法律要求,我们一定会事先征得其父母同意。我们只会在法律允许范围内、在征得父母同意的前提下、按照当地法律法规、以保护儿童为目的使用或透漏儿童个人数据。

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安全

为防止个人数据受到意外或非法破坏、损失、滥用、篡改和未经授权的泄露或访问,西门子会采用可能的物理、技术和企业安全措施。遗憾的是,我们并不能完全保证您所传输的数据在传递或存储过程中的安全性。您的个人数据可能会因违反物理、技术或企业安全措施而被访问、泄露、篡改或损坏。

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加利福尼亚州隐私权

根据加利福尼亚州《反客户信息披露法》,加州居民每年有权向我们请求一次我们前一年提供给第三方、供其直接营销所用的个人信息(如果有)以及那些第三方的名称和地址。 目前,我们不会将任何个人数据提供给第三方供其直接营销所用。

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欧盟-美国隐私保护

Siemens Digital Industries Software 已加入、遵守、经认证符合美国商务部制定的《欧盟-美国隐私保护框架》,其内容涉及如何收集、使用和保留从欧盟和英国传输到美国的个人信息。Siemens Digital Industries Software 承诺遵守《隐私保护框架》以及框架的适用条规来处理从欧盟 (EU) 成员国和英国收到的个人数据。如果本隐私政策与《隐私保护框架》存在冲突,则以《隐私保护框架》为准。要了解有关《隐私保护框架》的更多信息以及我们获得的认证,敬请访问美国商务部制定的 Privacy Shield(隐私保护)

 

Siemens Digital Industries Software 有义务根据《隐私保护框架》的协议处理收到的个人数据并将其传递给授权的第三方机构。如果第三方符合以下条件,我们可以在未经同意的情况下将个人数据传输给代表 Siemens Digital Industries Software 的第三方:(i) 已获《隐私保护框架》认证,(ii) 服从欧盟数据保护指令最低要求法律,或者 (iii) 已与 Siemens Digital Industries Software 达成一致:第三方同意提供与《隐私保护框架》要求相同的保护级别。在收到第三方机构未遵守隐私义务通知时,我们将采取合理恰当的措施来防止或禁止第三方在未经授权的情况下处理个人数据。但是,除非 Siemens Digital Industries Software 证明导致损失的活动不在其责任范围内,否则遵照《隐私保护框架》规定,Siemens Digital Industries Software 仍然可能对其代理机构的行为负有责任。

 

对于遵照《隐私保护框架》接收或传输的个人数据,Siemens Digital Industries Software 服从美国联邦贸易委员会的法规调查和执行权力。在特定情况下,为了响应政府有关部门的法律要求,包括国家安全或法律执行要求,Siemens Digital Industries Software 可能需要透露个人数据。

 

关于向我们请求服务和/或提供个人信息以进行服务,Siemens Digital Industries Software 已与客户达成一致意见。此类情况下,Siemens Digital Industries Software 根据客户的指示履行此类服务请求,除商业用途的尽职调查义务以外。

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访问个人数据

在合理请求下,Siemens Digital Industries Software 会为欧盟居民提供与其相关的个人数据的合理访问,并允许他们修正、修改或删除错误信息或是违反《隐私保护框架》规定而处理的信息。《隐私保护框架》为访问以修正、修改或删除个人数据义务提供例外。访问商业信息之类保密或专有信息,或是权衡他人隐私权之后才能授权访问的情况可能受到限制。此外,以下情况的访问可能被拒绝:(i) 如果

请求的信息与进行中的调查、诉讼或潜在诉讼相关;(ii) 如果提供此类访问的负担或开支与欧盟居民的隐私风险不相称,或者 (iii) 欧盟居民以外其他人员的权利可能受到侵犯。

 

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投诉或顾虑

根据《隐私保护框架》规定,Siemens Digital Industries Software 承诺解决有关隐私和个人信息收集或使用方面的投诉。 如果欧盟居民对此隐私政策存有疑问,需要询问或投诉,应首先以 "Privacy Request"(隐私请求)为主题发送邮件至 Privacy.plm@siemens.com。请在邮件中提供请求或投诉的详细描述以便我们妥善处理。

 

如果您有未决隐私问题或是对数据使用方面的顾虑解决方式不满意,可以通过 feedback-form.truste.com/watchdog/request 免费与我们美国的第三方争议解决提供商联系。在某些特定情况下,如果其他争议解决程序仍有未尽事宜,可以诉诸具有约束力的仲裁机构,详细描述请参见 Privacy Shield 网站。

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联系信息

如果您对西门子数据隐私保护政策存有疑问(例如要审查并更新个人数据),请发送电子邮件至 privacy.plm@siemens.com 或写信至:


Siemens Digital Industries Software

Attention: Privacy Officer

5800 Granite Pkwy #600, Plano, TX 75024

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关于 Siemens Digital Industries Software

Siemens Digital Industries Software 致力于推动行业数字化转型,为制造商实现创新创造新机遇,可谓是全球领先的软件解决方案供应商。Siemens Digital Industries Software 的总部位于美国得克萨斯州普莱诺市,在全球拥有超过 140,000 个客户,并与所有规模的企业协同工作,帮助他们转变将想法变成现实的方式、产品实现方式以及使用和了解运行中产品和资产的方式。如需了解有关 Siemens Digital Industries Software 产品和服务的详细信息,请访问 www.siemens.com/plm

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