服务数据管理
航空航天和国防产品异常复杂，必须在极端环境下运行且满足严苛的安全性和可靠性标准，并且通常具有极长的生命周期。我们的服务生命周期管理解决方案可管理物理设备的配置情况，并通过零件拆卸/安装/检查的状态特性和历史记录来为维护提供支持。通过利用安全性、工作流、更改和文档管理等核心 PLM 功能，我们的方法可将资产 BOM 和知识与物理资产结构结合在一起，从而改善所交付的服务。
随着航空航天和国防产品投入使用，客户必须确保操作可用性并控制售后服务成本。由于这些产品的生命周期通常很长，因此使产品配置保持不变至关重要。绝不能因为缺乏计划、排程和执行维护所需的信息而延迟产品支持。
通过在资产的整个维持生命周期内维护集成信息数据库，实现有效的服务数据管理，并在所有相关学科之间形成闭环反馈机制。这一互联的产品数据和知识通过“数字化趋势”得以延续，后者提供了从设计到计划、构建、维护和服务，再到按需停用的完整闭环知识体系。
我们的解决方案提供了一种基于数字化趋势的服务数据管理方法，使制造商、所有者和服务组织能够在同一个服务管理环境中为复杂产品提供支持。这一配置驱动的环境提供了以服务为导向的物理产品定义和维护信息，有助于准确快速地执行关键服务功能。
探索此解决方案的关键领域。
在工程物料清单 (eBOM) 和服务物料清单 (sBOM) 的背景下创建、管理和维护运营和服务文档。将发布的内容与辅助性工程数据链接在一起。
通过仪表板和报告分析服务和产品数据，以确定性能趋势。
通过请求、分析和整合所有相关信息来管理产品更改。
通过零件和总成的 3D 显示进一步了解设备和模块服务。
管理设备与设备服务关联文档的创作、审批和访问。
捕捉设备问题，然后确定并管理纠正和预防措施 (FRACAS)，以实现产品性能和服务的双重改善。
创建创新型可持续产品，并实现材料驱动型产品设计。
根据要求设立服务和性能目标，以引导设备和模块的设计、测试和服务过程。
自动将信息传达给合适的角色和个人，以缩短服务过程时间。
自动将信息传达给合适的角色和个人，以缩短服务过程时间。
