Порядок отмены занятий

Порядок отмены занятий по инициативе Siemens Digital Industries Software

Siemens Digital Industries Software оставляет за собой право перенести или отменить любой запланированный тренинг в учебном центре, уведомив зарегистрировавшихся и получивших подтверждение участников не позднее, чем за десять рабочих дней до начала занятий (за пять рабочих дней для онлайн-курса LIVE!). После этого зарегистрировавшиеся участники могут записаться на ближайший доступный курс или отменить регистрацию. В случае отмены по инициативе Siemens Digital Industries Software любая оплата за отмененные занятия будет возвращена. Заказчик понимает и соглашается с тем, что Siemens Digital Industries Software не несет никакой ответственности за любые убытки, которые заказчик может понести в связи с отменой или переносом занятия, включая стоимость проживания в гостинице, авиабилеты и другие расходы.

Чтобы сделать обучение максимально эффективным, Siemens Digital Industries Software ограничивает количество обучающихся в группе.

Скрыть Еще

Порядок отмены занятий по инициативе зарегистрировавшегося участника

Зарегистрировавшиеся и получившие подтверждение своего участия лица могут перенести или отменить занятия без штрафа, сообщив об отмене или переносе письменно или по телефону не менее чем за десять рабочих дней до запланированной даты начала занятий. Замена участника может быть сделана в любое время. Пожалуйста, сообщайте о заменах до начала занятий, по возможности заранее.

Лица, отменившие подтвержденную запись менее чем за десять рабочих дней до начала занятий и не нашедшие себе замену, будут оштрафованы на 30 процентов от полной стоимости обучения (по заявленной цене). Обратите внимание: при бронировании занятий со статусом "Гарантированное участие", за отмену, произведенную участником менее чем за десять рабочих дней до даты начала, взимается полная стоимость обучения.

С лиц, отменивших подтвержденную запись менее чем за пять рабочих дней до начала занятий и не нашедших себе замену, взимается полная стоимость обучения (по заявленной цене). С лиц, не явившихся на тренинг в указанное время, взимается полная стоимость обучения (по заявленной цене).

Скрыть Еще

Порядок отмены занятий в учебном классе заказчика

В случае отмены или переноса тренинга в учебном классе заказчика менее чем за десять рабочих дней до запланированной даты начала занятий взимается штраф в размере 100% от суммы контракта.

Скрыть Еще

Статус "Гарантированное участие"

Мы понимаем, что зачисление на учебный курс является серьезным обязательством, и отмена или перенос занятий из-за низкого числа участников может привести к негативным последствиям. Удовлетворенность заказчиков является первоочередной задачей Siemens Digital Industries Software, поэтому мы взяли на себя обязательство НЕ отменять специально назначенные тренинги в учебном центре даже в случае небольшого числа записавшихся участников.

Благодаря нашей новой гарантии участники и предприятия могут экономить деньги, покупая билеты и бронируя гостиницы заранее, и не беспокоиться о том, что занятия могут отменить. Кроме того, такая политика позволяет планировать более эффективно, поскольку все этапы обучения будут завершены в поставленные сроки.

Правила проведения:

  • Siemens Digital Industries Software проводит занятия со статусом "Гарантированное участие" — их можно найти в расписании учебного центра Siemens Digital Industries Software. Все занятия со статусом "Гарантированное участие" будут проведены независимо от количества зарегистрировавшихся участников.
  • Гарантия не распространяется на отмену занятий из-за непредвиденных обстоятельств, в случае если тренинг оказывается ненужным, неподходящим, незаконным, либо его невозможно провести. Если компания Siemens Digital Industries Software будет вынуждена изменить расписание, мы перенесем занятия и проведем их в разумные сроки.
  • Если участник отменит занятие со статусом "Гарантированное участие" менее чем за десять рабочих дней до даты проведения, с него взимается штраф в размере полной стоимости обучения. Заменить участника можно без какого-либо штрафа вплоть до первого дня запланированного тренинга.
  • Siemens Digital Industries Software оставляет за собой право удалить занятия из списка "Гарантированное участие" в течение десяти рабочих дней до даты начала курса, если ни одного участника не зарегистрировано.
Скрыть Еще