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Gerenciamento do Ciclo de Vida em Serviço

De campos de petróleo e plataformas marítimas até instalações de processamento químico e petroquímico, o gerenciamento em serviço de equipamentos e instalações é imperativo para o sucesso, a segurança e a confiabilidade da produção, no setor de Energia e Serviços Públicos. 

A nossa solução de Gerenciamento do Ciclo de Vida em Serviço gerencia a configuração física do equipamento, para suportar testes, garantias e recalls, além da manutenção, por meio das características e histórico de remoção, instalação e inspeção de peças. Utilizando as funções PLM principais de segurança, fluxo de trabalho, mudanças e gerenciamento de documentos, a nossa solução alinha as BOMs e o conhecimento de ativos às estruturas de ativos físicos, para serviço aperfeiçoado.

De campos de petróleo e plataformas marítimas até instalações de processamento químico e petroquímico, o gerenciamento em serviço de equipamentos e instalações é imperativo para o sucesso, a segurança e a confiabilidade da produção, no setor de Energia e Serviços Públicos. 

A nossa solução de Gerenciamento do Ciclo de Vida em Serviço gerencia a configuração física do equipamento, para suportar testes, garantias e recalls, além da manutenção, por meio das características e histórico de remoção, instalação e inspeção de peças. Utilizando as funções PLM principais de segurança, fluxo de trabalho, mudanças e gerenciamento de documentos, a nossa solução alinha as BOMs e o conhecimento de ativos às estruturas de ativos físicos, para serviço aperfeiçoado.

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O setor de Energia e Serviços Públicos enfrenta uma pressão constante para avançar. Novas tecnologias, regulamentações, dinâmicas de mercado e responsabilidades sociais estimulam o setor, em toda a sua cadeia de suprimentos, dos Proprietários-Operadores até os EPCs e fabricantes de equipamentos, a inovar e oferecer soluções. Sistemas legados não-gerenciados, incluindo aqueles baseados em papel e arquivo, juntamente com uma infraestrutura antiga, causam perda de conhecimento, devido à rotatividade da força de trabalho, e apenas aumentam os desafios que devem ser vencidos.

O produto, como uma plataforma para serviço, é um modelo de negócios de importância estratégica para os OEMs de equipamentos, oferecendo produtos complexos e de longa duração, e para os Proprietários-Operadores das operações nas instalações e em campo. Isso oferece a oportunidade de aumentar e estabilizar os fluxos de receita e lucro, ao mesmo tempo que garante a lealdade do cliente. Essa abordagem de negócios para modelo de serviço requer uma compreensão maior do desempenho do produto e do planejamento do serviço durante o desenvolvimento de produtos e o conhecimento do serviço para suportar operações de serviço eficientes.

A nossa solução de Gerenciamento do Ciclo de Vida em Serviço oferece um ambiente de PLM de fonte única que gerencia o conhecimento de serviço e produto, usando a mesma segurança e a mesma funcionalidade principal. Essa abordagem alinha o Gêmeo Digital do projeto do produto ao Gêmeo Digital da instalação do produto, para fechar o ciclo do gerenciamento de desempenho do produto.

Recursos da Solução

Explore as principais áreas desta solução.

Bill of Materials Management

Capture, organize e avalie as informações de ativos dentro do contexto de sua configuração, para melhorar, com rapidez e precisão, o planejamento e a execução do serviço. Compreenda os requisitos contínuos, as restrições de conformidade e o histórico completo de um ativo.

Business Intelligence & Reporting Tools

Analise os dados de serviços e produtos, para estabelecer as tendências de desempenho de ambos, usando painéis e relatórios.

Change Management

Gerencie as mudanças do produto, por meio de solicitações, análises e incorporação de todas as informações associadas.

Digital Mockup

Melhore a compreensão do serviço do equipamento e do módulo, por meio de exibições 3D de peças e conjuntos.

Digital Workflow Management

Automatize o fluxo das informações certas para as funções e indivíduos certos, a fim de reduzir o tempo de processamento para serviço.

Document Management & Publishing

Gerencie a autoração, a aprovação e o acesso de documentos associados ao equipamento e ao serviço do equipamento.

Issue Management & CAPA

Capture os problemas com o equipamento e defina e gerencie Ações Corretivas e Preventivas (CAPA), para melhorar o produto e o serviço do produto.

Materials Data & Lifecycle Management

Crie produtos inovadores e sustentáveis e possibilite o projeto de produtos orientados por material.

Product Requirements Engineering

Estabeleça as metas de serviço e desempenho como requisitos para orientar projetos, testes e serviço de equipamentos e módulos.

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