Skip to Main Content
raport analityka

Jak mierzyć wydajność produktu?

Coraz więcej firm chce mierzyć wydajność produktów, aby móc je modyfikować, ale wiele wciąż nie wie, w jaki sposób zbierać te informacje i je wykorzystywać. Wartość wykorzystania danych z eksploatacji w celu tworzenia nowych produktów, funkcji i prowadzenia badań nieustannie rośnie. Jednak mimo coraz większej wartości i objętości, dane dotyczące użytkowania często są niedostępne, mają niską jakość i brakuje im kontekstu.

Pobierz artykuł Market Intelligence Snapshot i dowiedz się, w jaki sposób Twoja firma może zdobyć przewagę konkurencyjną, wykorzystując dane dotyczące produktu.


Korzyści: Monitorowanie wydajności produktów

Wdrożenie technologii monitorowania wydajności produktu z wykorzystaniem czujników pozwala na przesyłanie danych do chmury, gdzie są one zdalnie dostępne dla producenta. W ten sposób urządzenia są stale połączone. Producent na tym zyskuje, ponieważ informacje służą do rozwiązania problemów, jeszcze zanim one wystąpią, co podnosi wydajność konserwacji.

Ciągłe projektowanie produktów

Proces ciągłego projektowania produktów umożliwia ich stałe usprawnianie przy pomocy zwinnego modelu rozwoju. Dane na temat użytkowania w czasie rzeczywistym pozwalają skupić się na klientach i zapewniają ich wyższą satysfakcję. Dynamiczna analiza danych na temat wydajności pozwala modyfikować projekty podczas całego cyklu życia.

Obsługa posprzedażowa

Wykorzystując zebrane informacje, firma może spersonalizować komunikację z klientem: sugerować nowe produkty, dawać wskazówki dotyczące obsługi, informować o nowych funkcjach i proponować naprawy we właściwym czasie. To świetny sposób na poprawę obsługi klienta i zadbanie o lojalność. Proaktywna obsługa posprzedażowa może pomóc w zdobyciu nowych źródeł przychodów, zwiększając liczbę produktów serwisowanych co roku.

Pobierz raport i przekonaj się, dlaczego analiza danych na potrzeby zrozumienia wydajności produktu może dać firmie przewagę nad konkurencją na współczesnym, zatłoczonym rynku.

Udostępnij