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미래 제조에서 품질의 역할 - Frost & Sullivan 연구

디지털화와 경쟁이 치열한 비즈니스 환경이 등장하면서 각 산업은 총체적인 품질 관리 방식을 채택해야 하는 상황에 직면했습니다.

품질은 그 중요성은 누구나 알지만 막상 투자가 활발히 이뤄지는 부분은 아닙니다. 여러 업종에서 그런 경향을 볼 수 있으나, 특히 두드러진 곳이 바로 제조입니다. 최종 사용자가 대거 참여한 본 연구에서 품질은 핵심 요소지만, 사이클 타임, 리드 타임, 생산 효율 등 다른 핵심성과지표 (KPI) 대비 우선순위에서 밀린다는 점이 또 한번 입증됐습니다. 뿐만 아니라 품질의 가치에 대한 이해는 있으나, 이에 소요되는 비용이 충분히 관리되지 않는 경우가 대부분이었습니다.

본 백서는 자동차 제조사와 공급업체, 중장비 및 산업용 기계 제조업체에 주력해 제조 품질 패러다임을 심도 있게 분석하기 위한 목적으로 작성됐습니다.


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