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개인정보보호 정책

Siemens Digital Industries Software 개인정보보호 정책은 www.plm.automation.siemens.com을 통해 수집된 귀하의 정보를 보호합니다. 귀하의 개인정보는 당사에게 매우 중요합니다. 이에 당사는 개인정보보호 정책을 수립해 본 홈페이지를 통해 수집되는 정보를 보호하고자 합니다.  

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데이터 프라이버시 보호에 대한 Siemens Digital Industries Software의 약속

개인 정보 보안 및 보호는 Siemens Digital Industries Software에게 중요한 사안입니다. 하기 기술된 정책을 참고해 수집되는 데이터 유형, 수집 및 보호 방법, Siemens Digital Industries Software가 해당 데이터를 공유하는 대상 등에 대해 알아보실 수 있습니다. 본 정책은 데이터 수집 및 관련 조건의 주체인 Siemens Digital Industries Software 사이트와 서비스, 제품에 한해 적용됩니다. 본 조건에

해당되지 않거나 자체 개인정보보호 정책을 보유한 Siemens Digital Industries Software 사이트와 서비스, 제품은 본 정책을 적용받지 않습니다.

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개인 정보

Siemens Digital Industries Software는 등록, 설문, 주문서 등의 형태로 귀하가 자발적으로 제출하거나 법규에 의거해 수집하지 않는 한, 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등과 같은 귀하의 개인정보를 직접 수집하지 않습니다. 자사 홈페이지 이외의 출처에서 간접적으로 귀하의 개인정보를 수집하는 경우가 발생할 수 있습니다. 여러 출처에서 수집하는 개인정보는 취합될 수 있습니다.

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자체 수집 정보

귀하나 귀하의 조직이 당사 홈페이지나 서비스 사용을 위해 가입하거나 당사 제품 및 서비스 관련 상세 정보를 요청할 경우, 성명, 직급, 주소, 전화번호 등의 특정 정보가 수집될 수 있습니다.

 

당사 제품 및 서비스 일부에 액세스 하기 위해 당사가 호스팅하는 특정 데이터에 액세스 하기 앞서 귀하의 신원을 확인할 목적으로 특정 정보 제출을 요구하는 경우가 있습니다. 이러한 정보는 계정 또는 정보 액세스를 지원하는 용도로만 사용됩니다.

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자동 수집 정보

당사 홈페이지나 모바일 애플리케이션 사용 시, 인터넷 브라우저, IP 주소, 사용하는 운영 체제, 당사 사이트로의 유입에 사용된 인터넷 사이트 도메인 네임, 방문 횟수, 평균 사이트 잔류 시간, 열람한 페이지, 열람한 정보 등에 대한 추가 정보는 별도 등록 없이 자동으로 수집될 수 있습니다. 당사 인터넷 사이트와 모바일 애플리케이션 유입력을 모니터링하고 필요 시 콘텐츠를 개선하며 고객 및 마케팅 목적에 맞게 콘텐츠를 수정하기 위해 이 정보를 전 세계 자회사 및 외부 업체와 함께 사용하고 공유할 수 있습니다.

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사용 목적

당사는 홈페이지 서비스 및 기능 제공, 귀하의 사이트 사용 관리, 귀하의 문의 및 요청 대응, 주문 처리, 특정 정보 또는 제품에 대한 액세스 제공, 신원 확인, 기존 또는 잠재 고객 관계 지원 등의 목적으로 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다. 당사는 귀하의 비즈니스 요구사항 및 당사 비즈니스 관행과 제품, 서비스를 구현하고 개선하는 방식에 대한 이해를 높이기 위해

자체적으로 또는 당사를 대신하는 외부 업체를 통해 귀하의 개인 정보를 저장·처리할 수 있으며, 당사의 관리 하에 있거나 당사의 관리 및 공동 관리 대상인 자회사와 해당 정보를 공유할 수 있습니다. 당사와 당사를 대리하는 외부 업체는 귀하의 비즈니스 요구사항을 지원하기 위한 제안을 제시하거나 고객 요구사항을 파악하기 위한 온라인 조사 실시를 목적으로 귀하의 개인정보를 사용해 연락을 취할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보 수집·사용·공개·공유는

본 페이지 기술한 내용에 의거해

귀하의 동의를 득해

귀하와의 계약 준비·협상·수행을 목적으로

귀하의 지침를 이행할 필요가 있는 경우,

당사의 기능을 제공하는데 합리적으로 필요한 경우,

계정 생성 및 관리,

본 정책에 제시된 목적과 관련한 귀하의 신원 확인,

외부 관계자 고용 관련 사항 전달,

법규 또는 입법/사법 당국 요청에 의거해 합당하다고 간주되는 경우,

Siemens의 정보 기술 시스템을 겨냥한 공격을 비롯한 침해 또는 기타 불법 행위를 방지하거나 Siemens 또는 타인의 권리를 보호하기 위해 법적 청구 또는 방어를 수립하거나 유지하기 위해 합리적으로 사용 약관을 시행하는 데 필요한 경우,

데이터 수집 시점에 규명한 용도에 의거한 경우 및

그 외 개인정보 수집의 본래 목적과 직접적으로 관련된 기타 목적에 의거해 이뤄집니다.

 

당사는 인터넷 사이트와 애플리케이션 및 이와 관련된 서비스를 호스팅 또는 지원하기 위해 외부 업체 및 인력을 고용할 수 있습니다. 이러한 외부 관계자는 업무 수행을 위해 귀하의 개인 정보에 액세스 할 수 있습니다. 이를 제외하고 당사는 외부 관계자에 귀하의 개인 정보를 판매하거나 마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.

 

당사는 귀하의 주문 또는 요청을 이행하는데 필요한 범위 내에서 비즈니스 파트너, 우편/물류 업체, 세관 관계자/당국 등 외부 관계자와 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.

 

당사는 귀하의 데이터를 귀하의 거주국 외부로 전송하고 처리할 수 있습니다. 당사가 인수합병 또는 그 외의 방식으로 회사 소유권을 양도하는 경우를 포함해 비즈니스 또는 자산 일부나 전부를 매각 또는 양도하는 경우 귀하의 개인 정보를 양도할 수 있습니다.

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“쿠키” – 귀하의 컴퓨터에 자동 저장되는 정보

당사 인터넷 사이트 열람 시, 일부 정보가 귀하의 컴퓨터나 디바이스에 “쿠키” 형태로 저장될 수 있으며, 이는 다음 방문 시 자동으로 귀하의 컴퓨터나 디바이스를 인식하기 위한 차원입니다. 쿠키는 귀하의 관심사에 부합하는 방식으로 인터넷 사이트를 맞춤 구성하거나 귀하의 패스워드를 저장해 방문 시 마다 입력하는 번거로움을 덜어주는 등 다양한 방식으로 유용하게 사용됩니다. 당사 홈페이지 방문 시 귀하는 본 개인정보보호 정책에 의거해 브라우저 및 디바이스 내 쿠키 저장에 동의하시게 됩니다. 쿠키 저장을 원치 않으시는 경우, 디바이스나 컴퓨터 하드 드라이브에서 모든 쿠키 제거, 모든 쿠키 차단, 쿠키 저장 시 경고 받기 등 원하는 구성에 맞게 인터넷 브라우저 설정을 변경하시기 바랍니다. 쿠키가 차단되면 당사 홈페이지에서 제공되는 모든 기능을 사용하는데 제한이 있을 수 있습니다.

 

당사의 재량에 따라 당사의 인터넷 사이트는 개인 온라인 활동과 관련한 개인 정보를 수집하는 범위 내에서 시간의 경과에 따라 그리고 여러 인터넷 사이트를 통한 개인 정보 수집을 허용하도록 구성될 수 있습니다.

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외부 업체 분석 사용

당사 인터넷 사이트는 사이트 개선, 오류 식별, 사이트에 포함된 정보 맞춤형 구성 등을 위해 다양한 외부 업체 분석을 사용합니다. 사이트 방문 시 이뤄지는 외부 업체 데이터 수집 및 분석에서 귀하의 컴퓨터나 디바이스를 제외시키기 위해 쿠키가 장치에 저장됩니다. 쿠키에는 개인 정보가 포함되어 있지 않으나, 외부 업체가 귀하의 관심사를 파악할 수 있습니다. 분석 쿠키와 관련해원하시는 설정을 관리하시기 바랍니다.

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마케팅

Siemens는 온라인 마케팅 기술을 사용해 광고를 하는 경우가 있습니다. 이때 외부 업체는 귀하의 컴퓨터나 디바이스에 광고 서비스 쿠키를 저장하거나 이들 기기로부터 광고 서비스 쿠키를 읽게 되며, 귀하의 브라우저 및 사이트 활동에 대한 비 개인 정보를 사용해 자체 콘텐츠 네트워크 상에서 Siemens 광고를 제공합니다. 광고 서비스 쿠키는 영속 쿠키입니다. 리마케팅 또는 리마케팅 쿠키 선택 해제와 관련한 자세한 사항은 여기를 클릭해 확인하실 수 있습니다.

 

Siemens 이메일 커뮤니케이션에는 해당 이메일 열람이 이뤄졌는지, 포함된 링크 열람이 이뤄졌는지 여부를 알려주기 위한 웹 비콘(web beacons)이 포함될 수 있습니다.

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국외 데이터 전송

Siemens Digital Industries Software는 귀하의 개인 정보 처리 시 독일에 위치한 모기업 Siemens AG나 그 외 전 세계 자회사로 해당 정보를 전송할 수 있습니다. 또한 귀하의 거주국 외에 소재지를 둔 외부 업체에 데이터를 전송할 수도 있습니다.

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추적 금지 (Do Not Track)

현재 Siemens 사이트는 “추적 금지 (Do Not Track)” 브라우저 신호를 인식하거나 이에 응답하지 않습니다. “추적 금지”에 대한 자세한 정보는 귀하의 브라우저 지원 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

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어린이

본 웹사이트는 13세 이하 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 관련법 요청이 있는 경우 Siemens는 13세 이하 어린이 개인 정보를 고의적으로 수집하지 않으며, 이들이 사전 부모 동의를 구하려 했다고 주장하지 않습니다. Siemen는 현지 법규에 의거해 부모 동의를 얻고 어린이를 보호할 수 있는 적법한 범위 내에서 어린이 관련 개인 정보를 사용 또는 공개합니다.

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보안

Siemens는 우발적 또는 불법적 파기·손실·사용·변경 또는 무단 공개·액세스로부터 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 합당한 물리적·기술적·조직적 보안 조치를 사용합니다. 유감스러운 점이나, 귀하가 전송한 데이터 이전 또는 보관 시 보안을 책임지는 완벽한 보증은 없습니다. 귀하의 개인 정보는 물리적·기술적·조직적 자산 침해에 의해 접근·공개·변경·훼손될 수 있습니다.

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캘리포니아주 개인정보취급 권한

캘리포니아주 “Shine the Light” 법에 의거해 캘리포니아주에 거주하는 Siemens 고객은 Siemens가 직전 년도 중 직접 마케팅 목적으로 외부 업체에 공개한 개인정보가 있는 경우 그 내역과 외부 업체명, 소재지 정보를 매년 요청할 수 있습니다. 현재 Siemens는 직접 마케팅 목적으로 외부 업체와 개인 정보를 공유하지 않습니다.

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EU-U.S Privacy Shield

Siemens Digital Industries Software는 유럽 연합과 영국에서 미국으로 이전되는 개인 정보 수집·사용·보존과 관련해 미 상무부가 제정한 EU-U.S Privacy Shield Framework에 참여하고 준수하며, 준수 인증도 획득했습니다. Siemens Digital Industries Software는 Privacy Shield Framework 및 해당 Framework 적용 가능 분야에 따라 유럽 연합국과 영국으로부터 받은 개인 정보를 처리하기 위한 마땅한 노력을 기울입니다. 본 개인정보보호 정책 조항과 Privacy Shield Principles이 상충하는 경우, Privacy Shield Principles를 우선 적용합니다. Privacy Shield Framework및 Siemens 인증에 대한 자세한 내용은 미 상무부 Privacy Shield 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

 

Siemens Digital Industries Software는 Privacy Shield Framework에 의거해 수령한 개인 정보를 처리한 후 대리인 역할을 수행하는 외부 업체에 이를 전송합니다. Siemens Digital Industries Software는 제한적·구체적 목적을 위해 아래 경우에 해당하는 외부 업체를 대리인 삼아 개인 정보를 전송할 수 있습니다. (i) Privacy Shield Principles 인증을 획득한 경우, (ii) EU Directive on Data Protection 최소 요구사항을 충족하는 법률의 적용을 받는 경우, 또는 (iii) Siemens Digital Industries Software와 Privacy Shield Principles가 요구하는 동일한 보호 수준을 제공하겠다는 계약을 체결한 경우 해당 외부 업체가 마땅한 개인정보보호 의무를 준수하지 않는다는 통보가 있는 경우, Siemens Digital Industries Software는 무단 개인 정보 처리를 방지하고 중단하기 위한 상업적으로 합당하고 적절한 절차에 돌입합니다. 그러나 이로 인해 발생한 피해에 대해 Siemens Digital Industries Software의 책임이 없다는 점이 입증되지 않는 한, 대리인의 행위에 대한 잠재적 책임이 당사에 있음을 인정합니다.

 

Privacy Shield Framework에 의거한 개인 정보 수령 및 이전과 관련해 Siemens Digital Industries Software는 미 연방거래위원회 (U.S. Federal Trade Commission)의 규제 조사 및 시행 권한을 따릅니다. 특정 상황에서 Siemens Digital Industries Software는 국가 안보 또는 법 집행 요건 충족을 비롯한 공공 기관의 합법적 요청에 응하는 차원에서 개인 정보를 공개해야 할 수 있습니다.

 

Siemens Digital Industries Software는 서비스 제공이 필요한 고객 또는 서비스를 제공하기 위해 개인 정보를 제출해야 하는 고객과 계약을 체결합니다. 이 경우 Siemens Digital Industries Software는 상업적 목적을 위해 수행되는 실사 조사를 제외하고, 고객의 지침에 따라 고객 서비스 요청을 이행합니다.

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개인 정보 액세스

Siemens Digital Industries Software는 부정확하거나 Privacy Shield Principles를 위반해 처리된 정보에 대한 EU 거주민의 합당한 개인 정보 액세스 요청에 따라 해당 정보를 제공할 수 있으며, 이들은 해당 정보를 정정·수정·삭제할 수 있습니다. Privacy Shield Principles는 개인 정보 정정·수정·삭제를 허용하는 액세스를 제공할 의무를 예외로 제공합니다. 비즈니스 정보와 같은 기밀 또는 독점 정보에 대한 액세스나 타인의 개인 정보와 관련해 액세스 부여가 조정되어야 하는 경우 제한될 수 있습니다. 그 외 액세스가 제한되는 경우는 (i) 해당 정보가 현재 진행 중인 조사, 소송 및 잠재적 소송과 관련이 있는 경우

(ii) 액세스 제공에 따르는 부담이나 비용이 EU 거주민 개인정보에 가해지는 위험 대비 과중한 경우 (iii) EU 거주민 이외 사람의 권한이 침해 당한 경우.

 

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불만 또는 우려 사항

Siemens Digital Industries Software는 EU-US Privacy Shield Principles에 의거해 귀하의 개인정보보호, 당사의 개인 정보 수집 및 사용에 대한 불만을 해결하기 위한 마땅한 노력을 기울입니다. 본 개인정보보호 정책과 관련한 문의나 불만 사항이 있는 유럽 연합 거주민은 제목에 “개인정보보호 요청”이라고 기입하신 후 내용을 작성하셔서 Privacy.plm@siemens.com으로 우선 연락을 취해주시기 바랍니다.요청이나 불만 사항을 상세히 기재해 주시면 보다 적절한 대응이 가능합니다.  

 

귀하의 개인정보보호 또는 데이터 사용 우려사항 만족스럽게 해결되지 않은 경우, 미국 내 외부 분쟁 해결 서비스 제공업체 feedback-form.truste.com/watchdog/request에 문의 하시기 바랍니다 (무료).  Privacy Shield Website에 상세히 기술된 특정 상황의 경우, 다른 분쟁 해결 절차 종료 시 구속력 있는 중재를 요청할 수 있습니다.

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고객 지원

Siemens 데이터 개인정보보호 정책 (예: 개인 정보 검토 및 업데이트)와 관련해 문의 사항 또는 의견이 있는 경우, privacy.plm@siemens.com으로 이메일 접수하시거나하기 주소로 우편 접수하시기 바랍니다.


Siemens Digital Industries Software

수신: 개인정보보호 담당자

5800 Granite Pkwy #600, Plano, TX 75024

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Siemens Digital Industries Software 소개

Siemens Digital Industries Software는 업계의 디지털 혁신을 주도하는 세계적인 소프트웨어 솔루션 제공업체로, 제조업체가 혁신을 실현할 수 있는 새로운 기회를 창출합니다. 미국 텍사스 주 플래이노에 본사를 두고 있으며 전 세계 140,000여 고객사를 보유한 Siemens Digital Industries Software는 규모를 막론한 기업들과 협력해 이들이 아이디어를 실현하는 방식, 제품을 실현하는 방식, 운영 제품과 자산을 사용하고 파악하는 방식을 혁신합니다. Siemens Digital Industries Software제품과 서비스에 대한 자세한 정보는 www.siemens.com/plm에서 확인하실 수 있습니다.

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