グローバル競争の激化、市場の要求、規制の要請を背景に産業機械メーカーは、製品の絶え間ないイノベーション、最適化と、アップタイムの最大化を求められています。シーメンスの産業機械業界向けサービスエンジニアリングおよびサポートソリューションを使用すると、設計やシミュレーションから得た既存の製品知識を活かして、サービス要件、サービス計画、サービス指示を決定し、製品の出荷前に作成、検証、文書化することができます。
産業機械業界向けサービスエンジニアリングおよびサポート
グローバル競争の激化、市場の要求、規制の要請を背景に産業機械メーカーは、製品の絶え間ないイノベーション、最適化と、アップタイムの最大化を求められています。シーメンスの産業機械業界向けサービスエンジニアリングおよびサポートソリューションを使用すると、設計やシミュレーションから得た既存の製品知識を活かして、サービス要件、サービス計画、サービス指示を決定し、製品の出荷前に作成、検証、文書化することができます。
グローバル競争の激化、市場の要求、規制の要請を背景に産業機械メーカーは、製品の絶え間ないイノベーション、最適化と、アップタイムの最大化を求められています。シーメンスの産業機械業界向けサービスエンジニアリングおよびサポートソリューションを使用すると、設計やシミュレーションから得た既存の製品知識を活かして、サービス要件、サービス計画、サービス指示を決定し、製品の出荷前に作成、検証、文書化することができます。
多くの産業機械メーカーは、新製品に素早く対応できる柔軟な工作機械や、既存の工場に簡単に組み込める機械など、さまざまな新要件に直面しています。市場は、日々のアップタイムが最大化するだけでなく、長期間にわたり高い生産性が維持されることを期待しています。
製品をサービスのプラットフォームとして提供するビジネスモデルは、複雑で寿命の長い製品を販売する産業機械メーカーにとって戦略的に重要となっています。これにより、顧客ロイヤルティを確保しながら収入源や利益源を拡充し、安定化する機会が得られます。この機械サービスモデルのビジネスアプローチでは、効率的な機器サービスの運用を可能にするために、製品開発段階に製品性能を把握してサービスを計画し、資産 / サービスの知識を管理して機器の使用法を理解する必要があります。
シーメンスのソリューションを使用すると、可能な製品構成をベースにしたサービスの計画、RAM / FMEA解析、製品 / サービスのシミュレーションを実行できます。設計やシミュレーションから得た製品知識を活かして、サービス要件、サービス計画、サービス指示を決定し、製品の出荷前に作成、検証、文書化することができます。
このソリューションを詳しく見てみましょう。
3Dモデルと仮想サービス時間解析を使用して、アセンブリのRAM機能と製品サービスを含む機械サービス解析を実行します。
機械のスペアパーツを定義して、視覚的なレポートを活用したスペアパーツのカタログを作成します。
機器の構成と解析に基づいて、要件、リソースのニーズ、手順を含む詳細なサービス計画を作成します。
デジタル機械モックアップを作成してCADユーザー以外のユーザーも大型モデルを解析したり、製品設計データを可視化、調査できます。
機械のソース知識に基づいて構造化した (XML) サービス文書のコンテンツを作成し、さまざまなメディアや言語、用途向けに公開します。
物理的資産のビルド時部品表 (BOM) を生成、管理、共有して製品を検証し、逸脱、保証請求、コンプライアンスの文書を作成します。
設計、テスト、サービスの指標となる要件として、機械のサービスニーズとパフォーマンスの目標を定めます。
機械のサービスプロセスや、検査スペースの定義を含めたサービスツールの配置を決定します。
ベースラインの構成とプロセスを確立して、ビルド時部品表 (BOM) をサービスのベースラインとして登録し、サービスの履歴を記録してサービスの実行を支援します。同時に機械のスペアパーツの構造も管理します。
機械のスペアパーツを定義して、視覚的なレポートを活用したスペアパーツのカタログを作成します。
機器の構成と解析に基づいて、要件、リソースのニーズ、手順を含む詳細なサービス計画を作成します。
設計、テスト、サービスの指標となる要件として、機械のサービスニーズとパフォーマンスの目標を定めます。