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産業機械業界向けサービスエンジニアリングおよびサポート

産業機械業界向けサービスエンジニアリングおよびサポート

グローバル競争の激化、市場の要求、規制の要請を背景に産業機械メーカーは、製品の絶え間ないイノベーション、最適化と、アップタイムの最大化を求められています。シーメンスの産業機械業界向けサービスエンジニアリングおよびサポートソリューションを使用すると、設計やシミュレーションから得た既存の製品知識を活かして、サービス要件、サービス計画、サービス指示を決定し、製品の出荷前に作成、検証、文書化することができます。

グローバル競争の激化、市場の要求、規制の要請を背景に産業機械メーカーは、製品の絶え間ないイノベーション、最適化と、アップタイムの最大化を求められています。シーメンスの産業機械業界向けサービスエンジニアリングおよびサポートソリューションを使用すると、設計やシミュレーションから得た既存の製品知識を活かして、サービス要件、サービス計画、サービス指示を決定し、製品の出荷前に作成、検証、文書化することができます。

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多くの産業機械メーカーは、新製品に素早く対応できる柔軟な工作機械や、既存の工場に簡単に組み込める機械など、さまざまな新要件に直面しています。市場は、日々のアップタイムが最大化するだけでなく、長期間にわたり高い生産性が維持されることを期待しています。

製品をサービスのプラットフォームとして提供するビジネスモデルは、複雑で寿命の長い製品を販売する産業機械メーカーにとって戦略的に重要となっています。これにより、顧客ロイヤルティを確保しながら収入源や利益源を拡充し、安定化する機会が得られます。この機械サービスモデルのビジネスアプローチでは、効率的な機器サービスの運用を可能にするために、製品開発段階に製品性能を把握してサービスを計画し、資産 / サービスの知識を管理して機器の使用法を理解する必要があります。

シーメンスのソリューションを使用すると、可能な製品構成をベースにしたサービスの計画、RAM / FMEA解析、製品 / サービスのシミュレーションを実行できます。設計やシミュレーションから得た製品知識を活かして、サービス要件、サービス計画、サービス指示を決定し、製品の出荷前に作成、検証、文書化することができます。

ソリューションの機能

このソリューションを詳しく見てみましょう。

Automate & Streamline Assembly Manufacturing

3Dモデルと仮想サービス時間解析を使用して、アセンブリのRAM機能と製品サービスを含む機械サービス解析を実行します。

Collaboration for Lifecycle Management

製品ライフサイクル管理のデジタル・スレッドにより、職務のサイロ化から抜け出し、人とプロセスを結び付け、これにより誰もが製品に関する適切な意思決定を行えるようになります。

Configure & Repurpose Dynamic Documents

機械のスペアパーツを定義して、視覚的なレポートを活用したスペアパーツのカタログを作成します。

Create More Effective Service Plans

機器の構成と解析に基づいて、要件、リソースのニーズ、手順を含む詳細なサービス計画を作成します。

Digital Mockup

デジタル機械モックアップを作成してCADユーザー以外のユーザーも大型モデルを解析したり、製品設計データを可視化、調査できます。

Document Management & Publishing

機械のソース知識に基づいて構造化した (XML) サービス文書のコンテンツを作成し、さまざまなメディアや言語、用途向けに公開します。

Generate the As-built BOM of Physical Assets

物理的資産のビルド時部品表 (BOM) を生成、管理、共有して製品を検証し、逸脱、保証請求、コンプライアンスの文書を作成します。

Maximize Service Knowledge & Requirements Management

設計、テスト、サービスの指標となる要件として、機械のサービスニーズとパフォーマンスの目標を定めます。

Provide for Service Operations in Your Process Plans

機械のサービスプロセスや、検査スペースの定義を含めたサービスツールの配置を決定します。

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