Gestione dei dati in servizio

Gestione dei dati in servizio

La nostra soluzione di gestione dati in servizio per il settore delle attrezzature pesanti permette ai clienti di gestire l'intero ciclo di vita della configurazione di prodotto, dal concept alle varianti e dalla progettazione alla fabbricazione, fino alla manutenzione. A tale scopo integra la conoscenza delle attrezzature pesanti basata sulla configurazione dei prodotti e sulle singole unità di prodotto fisico con la gestione di pianificazione ed esecuzione, per garantire l'efficienza degli interventi di manutenzione.

La nostra soluzione di gestione dati in servizio per il settore delle attrezzature pesanti permette ai clienti di gestire l'intero ciclo di vita della configurazione di prodotto, dal concept alle varianti e dalla progettazione alla fabbricazione, fino alla manutenzione. A tale scopo integra la conoscenza delle attrezzature pesanti basata sulla configurazione dei prodotti e sulle singole unità di prodotto fisico con la gestione di pianificazione ed esecuzione, per garantire l'efficienza degli interventi di manutenzione.

Gestione dei dati in servizio

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I clienti che utilizzano attrezzature pesanti devono trovare il modo di gestire il parco macchine 24 ore su 24, considerando anche la continua proliferazione dei sofisticati sistemi di controllo integrati, che consentono di automatizzare e coordinare le operazioni dei mezzi autonomi. Oltre a richiedere una manutenzione proattiva per minimizzare i tempi di inattività, questi clienti hanno anche l'esigenza di accedere agli upgrade dei macchinari per sfruttare le funzionalità operative dei sistemi di controllo avanzati, al fine di limitare la manodopera e ridurre i danni dovuti alla fatica dell'operatore.

Per garantire interventi di manutenzione efficienti, i provider di servizi devono sfruttare la conoscenza delle configurazioni e dello stato dei prodotti fisici, oltre che delle procedure di assistenza correlate. La nostra soluzione per il settore delle attrezzature pesanti consente di creare una BOM di assistenza (SBOM, Service BOM) con lo stato delle caratteristiche operative correlate, l'applicabilità delle parti, le varianti di prodotto consentite e tutte le informazioni sulle procedure di assistenza che consentono di snellire la pianificazione del servizio e l'assegnazione del lavoro. È anche in grado di gestire la configurazione e la cronologia di assistenza degli asset. Tutte queste funzionalità consentono al reparto assistenza di pianificare correttamente gli interventi e rispondere alle esigenze di assistenza in modo da migliorare costi, qualità e tasso di risoluzione al primo tentativo, oltre a ridurre i tempi di inattività e aumentare la disponibilità degli asset.

Gestione dei dati in servizio

Funzionalità della soluzione

Scopri le principali caratteristiche della soluzione.

Bill of Materials Management

Teamcenter ti aiuta a conoscere meglio i tuoi prodotti promuovendo la collaborazione bidirezionale fra i reparti di progettazione e assistenza, allo scopo di definire gli obiettivi precisi di servizio e prestazioni alla base delle attività di progettazione, test e assistenza delle attrezzature pesanti.

Business Intelligence & Reporting Tools

Analizza i dati relativi a prodotti e assistenza per identificare i trend prestazionali tramite report e dashboard, al fine di semplificare la generazione dei feedback, le misurazioni e l'analisi delle metriche di prestazioni chiave che consentono di guidare i processi per l'intero ciclo di vita del prodotto.

Change Management

Elimina i processi manuali incoerenti, per gestire efficacemente l'evoluzione dei prodotti nelle fasi di richiesta, analisi e integrazione, così come tutte le informazioni associate al miglioramento continuo e sistematico dei prodotti.

Digital Mockup

Utilizza i display 3D di parti e assiemi per comprendere meglio le esigenze di manutenzione delle attrezzature pesanti, allo scopo di registrare i problemi, oltre che di definire e gestire gli interventi preventivi e correttivi necessari per migliorare la qualità e l'assistenza.

Digital Workflow Management

Registra, organizza e consulta le informazioni relative alle attrezzature pesanti nel contesto della relativa configurazione, per migliorare in modo rapido e preciso la pianificazione dell'assistenza e l'esecuzione degli interventi, oltre alle esigenze di manutenzione ordinaria e ai vincoli di conformità.

Document Management & Publishing

Gestisci la creazione, l'approvazione e la consultazione di documenti e dati 3D generati a partire da informazioni precise in tempo reale, inclusa la manutenzione dei veicoli, per sincronizzare i progetti e la documentazione dei prodotti con le modifiche apportate, migliorando la qualità e l'erogazione dei servizi.

Issue Management & CAPA

Registra i problemi di tracciamento e le campagne di garanzia, utilizzando set di strumenti per la simulazione e la validazione della pianificazione delle fasi di progettazione e fabbricazione dei prodotti, al fine di prevenire in modo più proattivo i problemi di conformità e realizzare macchinari di alta qualità.

Materials Data & Lifecycle Management

Sfrutta le funzioni proprietarie per la progettazione dei prodotti basata sul materiale, gestendo il ciclo di vita di tutti i materiali richiesti per conquistare un vantaggio competitivo realizzando prodotti innovativi e sostenibili e supportare la progettazione dei prodotti basata sul materiale.

Product Requirements Engineering

Riduci il lavoro manuale e i costi associati al monitoraggio del processo PLM, incluse le operazioni di adattamento e rifacimento, automatizzando l'invio delle informazioni corrette alle persone e ai ruoli appropriati, in modo da ridurre i tempi di elaborazione per l'assistenza.

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