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Services de support

Améliorez votre forfait de support client grâce à nos services étendus. Nous proposons une gamme complète d'options de support qui offrent de la flexibilité aux clients qui ont besoin de ressources dédiées pour gérer leurs demandes de support.

Accéder au Siemens Support Center

Toutes les ressources de support dont vous avez besoin sont rassemblées dans un seul endroit pratique à utiliser : profitez d'un contenu personnalisé, d'une vaste base de connaissances, d'une fonction de recherche puissante et d'une navigation intuitive. Le Support Center permet de :

  • Trouver les derniers téléchargements de produits disponibles
  • Rechercher des articles dans la base de connaissances
  • Voir les vidéos actuelles
  • Accéder à la formation à la demande
  • Rejoindre une communauté d'experts
  • Accéder à notre Account Center
  • Ouvrir de nouveaux dossiers
  • Afficher l'état des dossiers de support
Une femme travaille sur son ordinateur portable dans un centre de support.

Communauté Siemens PLM Software

Trouvez des réponses, connectez-vous avec vos pairs et développez vos compétences au sein de la communauté de gestion du cycle de vie des produits (PLM) de Siemens.

  • Participez à des discussions avec des experts en la matière
  • Effectuez des recherches dans plusieurs ressources pour trouver des réponses
  • Soumettez vos idées de produits et votez
  • Établissez des relations professionnelles avec vos pairs et collègues
Les visages de plusieurs personnes lors d'un appel vidéo de groupe.