Une étude du LNS : Qualité dans l'introduction de nouveaux produits

Le besoin des fabricants d'avoir une visibilité précoce en matière de qualité n'a jamais été aussi fort, et il augmente continuellement. Une sensibilisation accrue du marché aux conséquences des problèmes de qualité, qui échappent à l'utilisation sur le terrain, crée des opportunités pour les entreprises réactives et proactives dans leur approche de la qualité des produits.
Les fabricants qui tardent à réagir et ne sont pas préparés à l'innovation et au changement rapides sont confrontés à un risque substantiel de qualité des produits, et à une réaction négative du marché si ce risque se matérialise.

37 % des responsables qualité affirment que le « manque de culture de la qualité » constitue le principal obstacle à l'atteinte des objectifs de qualité. En fait, de nombreux leaders dans le secteur de la qualité reconnaissent depuis longtemps qu'il est essentiel d'inculquer une culture de la qualité pour atteindre les objectifs de qualité et les résultats souhaités. Un élément essentiel des initiatives culturelles est l'engagement précoce et efficace dans l'introduction de nouveaux produits (NPI). Pourtant, la plupart des marchés ne montrent aucun engagement précoce et efficace des processus de qualité, des connaissances et des compétences au sein de la NPI.

Cet article, commandité par Siemens et développé par LNS Research, décrit comment la qualité contribue de façon significative à la réussite et à l'innovation de la NPI. En fait, tous les dirigeants fonctionnels s'entendent pour dire que la qualité est l'un des principaux critères de réussite obligatoires de la NPI, ce qui lui donne une importance similaire à la performance des produits, au coût et au calendrier des projets. Les leaders de la qualité et leur organisation peuvent jouer un rôle vital dans l'amélioration du taux de réussite de la NPI. Télécharger le document pour en savoir plus.