La MRO est une stratégie qui répond aux besoins de service continus des actifs physiques de grande valeur une fois qu’ils sont déployés et utilisés. Les équipementiers et les propriétaires/exploitants de ces principaux actifs ont recours à la MRO. Le même acronyme est également utilisé pour l’entretien, la réparation et l’exploitation, ce qui fait généralement référence à une stratégie similaire à celle qui s’applique à une installation et à son équipement. Dans les deux cas, les activités de maintenance, de réparation et de révision sont prises en charge par un logiciel de gestion du cycle de vie des services (SLM).
L’entretien, la réparation et la révision englobent l’ensemble des activités de service, des opérations d’entretien de routine aux réparations au besoin, en passant par les activités de modernisation, de restauration ou de reconstruction des actifs, c’est-à-dire l’entretien au niveau des dépôts. Différentes approches de la planification, de l’ordonnancement et de l’exécution MRO se sont développées au cours du dernier demi-siècle. Bon nombre d’entre elles sont à l’origine des stratégies de maintenance développées par l’armée pour maximiser la disponibilité du matériel militaire et l’état de préparation aux missions.
Les logiciels de maintenance, de réparation et de révision d’aujourd’hui tirent parti des technologies numériques pour optimiser l’efficacité et l’efficience de la livraison MRO aux équipementiers et aux propriétaires/exploitants dans un large éventail d’industries, en particulier ceux qui proposent des produits de haute technologie qui ont une longue durée de vie utile. Ces actifs physiques sont très précieux pour les entreprises qui les achètent et celles qui les entretiennent et les soutiennent. Une stratégie robuste de maintenance, de réparation et de révision vise à tirer le meilleur parti de ces actifs en maximisant leur disponibilité et leur fiabilité.
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