Les fabricants doivent respecter et appliquer plusieurs normes, méthodes et systèmes au quotidien, et la norme ISO 9001 occupe une place centrale parmi celles-ci. En fait, des normes telles que l’IATF 16949 font référence à la norme ISO 9001, de sorte que les fabricants qui se conforment à la norme IATF 16949 doivent également se conformer à la norme IS0 9001. De nombreux équipementiers considèrent la certification ISO 9001 comme un élément essentiel de l’approbation du vendeur ou du fournisseur.
En raison de sa mise à jour la plus récente, la norme est spécifiquement appelée ISO 9001 :2015. Cette révision remplace l’ISO 9001 :2008 et applique la norme à un plus large éventail d’industries. L’un des changements les plus importants apportés à la norme dans la version 2015 est que le modèle de système de management de la qualité ISO 9001 est basé sur les commentaires des clients et des organismes de réglementation, des services internes, de la communauté environnante et d’autres parties intéressées.
Les fabricants utilisent un logiciel ISO 9001 pour démontrer leur conformité à la norme ISO 9001. Cela nécessite un audit, documenté dans un rapport, vérifiant que le fabricant a mis en place et maintient un SMQ conforme à la norme ISO 9001.
Au lieu de spécifier des exigences pour le produit ou le processus lui-même, la norme ISO 9001 établit de bonnes pratiques de gestion qui se traduisent par une qualité constante pour tout produit ou service auquel elle s’applique. Dans le cadre de ces bonnes pratiques de gestion, la norme ISO 9001 :2015 exige que la direction d’une entreprise fasse preuve de leadership dans la mise en œuvre d’un système de gestion de la qualité ISO 9001, y compris l’intégration proactive du système de gestion de la qualité dans leurs activités quotidiennes.
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