Un sistema CAPA realiza acciones correctivas y preventivas mediante el análisis de un problema de fabricación, la búsqueda de la causa raíz, su corrección y la documentación de la corrección. El software CAPA captura diversas formas de quejas, defectos y no conformidades. El sistema CAPA proporciona un proceso formal para investigar, analizar y resolver sistemáticamente los problemas identificados. Al agilizar la definición de medidas para evitar que se repita el problema, un sistema CAPA eficaz también informa de los resultados en una experiencia de usuario sencilla e intuitiva.
Un sistema CAPA avanzado resuelve problemas de circuito cerrado y permite a los fabricantes identificar, analizar y compartir datos críticos sobre la calidad del producto en toda la empresa. Con un sistema CAPA eficaz, los equipos de diseño, fabricación y mejora de la calidad pueden compartir los mismos puntos de vista de la información que necesitan para impactar directamente en las iniciativas Six Sigma y Lean. El software CAPA proporciona visibilidad de las características críticas de calidad del producto, fallas/no conformidades y resoluciones a estos problemas para tomar decisiones más inteligentes en una empresa global y extendida.
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