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Política organizacional de privacidad

La política organizacional de privacidad de Siemens Digital Industries Software protege la información recopilada de parte suya a través dewww.plm.automation.siemens.com. Su privacidad es importante para nosotros. Como resultado, hemos implementado esta Política organizacional de privacidad para garantizar que la información que recopilamos de parte suya a través de la Web esté protegida. 

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Compromiso de Siemens Digital Industries Software para proteger la privacidad de los datos

La protección de la seguridad y privacidad de sus datos personales es esencial para Siemens Digital Industries Software. Esperamos que la política organizacional que se describe a continuación le ayude a comprender qué datos pueden recopilarse, cómo se pueden usar y proteger dichos datos, y con quién puede compartir Siemens Digital Industries Software sus datos personales. Esta declaración de privacidad solo se aplica a los sitios Web y servicios de Siemens Digital Industries Software, y a los productos que recopilan datos y muestran estos términos. Pero no

se aplica a ningún sitio, servicio o producto de Siemens Digital Industries Software que no se muestre ni esté enlazado con esta declaración, o que contenga su propia declaración de privacidad.

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Datos personales

Siemens Digital Industries Software no recopilará directamente ninguna información personal sobre usted (como por ejemplo, su nombre y apellido, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico), a menos que usted voluntariamente opte por proporcionarla (ya sea por una inscripción, encuesta o colocación de un pedido), a menos que sea requerida por las leyes y los reglamentos aplicables. De vez en cuando, podemos recopilar sus datos personales de manera indirecta y de fuentes que no sean a través de nuestros propios sitios de Internet. Podremos combinar los datos personales que recopilamos de varias fuentes.

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Información recopilada

Cuando usted o su organización se registra para usar nuestro sitio o servicios, o solicitan información adicional sobre nuestros productos y servicios, podemos recibir cierta información, como por ejemplo, su nombre y apellido, cargo, dirección, número de teléfono u otro tipo de datos personales.

 

Para acceder a algunos de nuestros productos y servicios, es posible que deba proporcionarnos información específica que nos permita verificar su identidad antes de acceder a ciertos datos alojados en nuestros servidores. Esta información se utiliza solamente para ayudarlo a acceder a dicha cuenta o información.

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Datos recopilados automáticamente

Cuando accede a nuestros sitios de Internet o utiliza nuestras aplicaciones móviles, es posible que automáticamente (es decir, no por inscripción) recopilemos datos adicionales (como el tipo de navegador de Internet, la dirección IP, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio del sitio de Internet que lo dirigió a nuestro sitio, el número de visitas, el tiempo promedio empleado en el sitio, las páginas visitadas, la información sobre su interacción con el sitio). Podemos usar estos datos y compartirlos con nuestros afiliados mundiales o terceros para monitorear el atractivo de nuestros sitios de Internet y aplicaciones móviles, mejorar el rendimiento o el contenido, adaptar el contenido para usted o para otros fines de mercadotecnia.

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Objetivo de uso

Podemos usar sus datos personales para ofrecer los servicios y funciones del sitio, administrar su uso del sitio, responder a su consulta o solicitud, procesar su pedido o para brindarle acceso a información u ofertas específicas, verificar su identidad, así como para respaldar nuestra relación actual o potencial con el cliente. Siemens puede almacenar y procesar datos personales (por nuestra cuenta o a través de un tercero en nuestro nombre) y compartirlos con nuestros afiliados mundiales (lo que significa

que las entidades controladas, las controlantes o bajo control común con Siemens) para comprender mejor sus necesidades comerciales y cómo implementar y mejorar nuestras prácticas comerciales, productos y servicios. Nosotros (o un tercero en nuestro nombre) podemos usar datos personales a fin de comunicarnos con usted sobre una oferta para satisfacer sus necesidades comerciales o para realizar encuestas en línea y comprender mejor las necesidades de nuestros clientes. Podemos recopilar, usar, divulgar y compartir sus datos personales:

·       según lo dispuesto aquí;

·       con su consentimiento,

·       donde sea necesario para implementar sus instrucciones;

·       a fin de preparar, negociar o firmar un contrato con usted;

·       según sea razonablemente necesario para proporcionarle nuestras características y funcionalidad;

·       para crear y administrar su cuenta;

·       para verificar su identidad en relación con otros objetivos listados aquí;

·       para comunicarnos con usted con respecto a oportunidades de empleo;

·       cuando creamos que existe un motivo requerido por las leyes o las autoridades gubernamentales o judiciales;

·       según sea razonablemente necesario para hacer cumplir nuestros Términos de uso, para establecer o preservar un reclamo o defensa legal, para prevenir el fraude u otras actividades ilegales, incluidos los ataques a los sistemas de tecnología de la información de Siemens, o proteger los derechos de Siemens u otros;

·       para dichos objetivos que se identificaron en el momento de recopilar los datos y/o

·       para cualquier propósito adicional que esté directamente relacionado con el propósito original para el cual se recopilaron los datos personales.

 

Puede que contratemos a terceros e individuos para alojar o respaldar nuestros sitios de Internet, aplicaciones o los servicios con los que se relacionan. Estos terceros pueden tener acceso a sus datos personales para realizar dichas tareas. No vendemos ni comercializamos sus datos personales a terceros, excepto como se ha descripto.

 

En la medida en que sea necesario para ayudarnos a cumplir con sus pedidos o solicitudes, podemos compartir datos personales con otras personas, como por ejemplo, nuestros socios comerciales, empresas de logística / correos o agentes / autoridades aduaneras.

 

Podemos transferir sus datos personales y procesarlos fuera de su país de residencia. Podemos transferir sus datos personales si vendemos o transferimos todo o una parte de nuestro negocio o activos, incluso a cualquier empresa sucesora, ya sea a través de una fusión o de otra manera.

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"Cookies" - Información almacenada automáticamente en su ordenador

Cuando visita uno de nuestros sitios de Internet, es posible que almacenemos algunos datos en su computadora o dispositivo en forma de "cookie" para reconocer automáticamente su computadora o dispositivo la próxima vez que nos visite. Las cookies pueden ayudarnos de muchas maneras, por ejemplo, al permitirnos adaptar un sitio de Internet para que concuerde mejor con sus intereses o almacenar su contraseña para evitar que tenga que volver a ingresarla cada vez que visite dicho sitio. Al visitar nuestros sitios, usted acepta la colocación de cookies en su navegador y dispositivo de acuerdo con esta Política organizacional de privacidad. Si no desea recibir cookies, configure su navegador de Internet para borrar todas las cookies de su dispositivo o disco duro del ordenador, bloquear todas las cookies o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Si decide bloquear las cookies, es posible que no pueda aprovechar todas las funciones del sitio.

 

En la medida en que nuestros sitios de Internet recopilan datos personales sobre las actividades en línea de un individuo, estos sitios pueden, a nuestro criterio, configurarse para permitir la recopilación de dichos datos personales a lo largo del tiempo y en diferentes sitios de Internet.

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Uso de análisis informático de terceros

Nuestros sitios de Internet utilizan una variedad de análisis de terceros para mejorar el sitio, identificar errores y/o personalizar la información incluida en el sitio.Para excluir su ordenador o dispositivo de la agregación y análisis de datos por parte de terceros debido a su visita a este sitio de Internet, se colocará una cookie en su máquina. Si bien la cookie no contiene datos personales, permite a terceros reconocer su preferencia. Administre sus preferencias con respecto a la cookie de análisis informático.

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Marketing

Además, podemos hacer publicidad usando tecnología de marketing en línea. Al hacerlo, un tercero colocará o leerá una cookie de publicación de anuncios única en su ordenador o dispositivo, y utilizará información no personal sobre su navegador y su actividad en este sitio para publicar anuncios de Siemens en su red de contenido. La cookie de publicación de anuncios es una cookie persistente. Pulse aquí para obtener más información sobre el remarketing o para excluirse de la cookie de remarketing.

 

Las comunicaciones de correo electrónico de Siemens pueden incluir balizas Web para determinar si los correos electrónicos se han abierto o si se ha pulsado los enlaces incluidos.

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Transferencia internacional de datos

Siemens Digital Industries Software puede transferir sus datos personales a su empresa matriz en Alemania, Siemens AG, y a cualquier filial mundial durante el procesamiento de los datos. También podemos transferir sus datos a un tercero fuera de su país de origen.

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No rastrear

Actualmente nuestros sitios de Internet no reconocen ni responden a las señales de los exploradores «No rastrear». Si desea obtener información sobre «No rastrear», visite nuestra página de asistencia técnica del explorador.

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Niños

Este sitio Web no fue diseñado para niños menores de trece años. No recopilaremos a sabiendas datos personales de niños menores de trece años sin insistir en que soliciten el consentimiento previo de los padres si así lo exige la ley aplicable. Solo usaremos o divulgaremos datos personales sobre un niño en la medida en que lo permita la ley, para obtener el consentimiento de los padres, de conformidad con las leyes y regulaciones locales, o para proteger a un niño.

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Seguridad

Para proteger sus datos personales de la destrucción, pérdida, uso o alteración accidentales o ilegales y de la divulgación o el acceso no autorizados, Siemens utiliza medidas razonables de seguridad físicas, técnicas y organizacionales. Desafortunadamente, no existe una garantía completa de seguridad en tránsito o almacenamiento de cualquier información que usted transmita. Sus datos personales pueden ser accedidos, divulgados, alterados o destruidos por una violación de cualquiera de los activos físicos, técnicos u organizativos.

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Derechos de privacidad en California

La ley "Shine the Light" de California permite que nuestros clientes que son residentes de California soliciten anualmente una lista de sus datos personales (si los hubiera), que hayamos divulgado a terceros con fines de marketing directo en el año calendario anterior, y los nombres y direcciones de dichos terceros. Actualmente no compartimos datos personales con terceros con propósitos demercadotecnia directa.

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Escudo de privacidad entre la Unión Europea y los EE.UU.

Siemens Digital Industries Software participa, cumple y ha certificado su adhesión al marco del Escudo de privacidad entre la Unión Europea y los EE.UU, según lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU. con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida desde la Unión Europea y el Reino Unido a los Estados Unidos. Siemens Digital Industries Software se compromete a someter los datos personales recibidos de los países miembros de la Unión Europea (UE) y el Reino Unido de acuerdo con el marco del Escudo de privacidad y los principios aplicables de dicho marco. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política organizacional de privacidad y los principios del Escudo de privacidad, regirán los principios del Escudo de privacidad. Si desea obtener más información sobre el marco del Escudo de privacidad y ver nuestra certificación, visite el Escudo de privacidad del Departamento de comercio de los EE.UU.

 

Siemens Digital Industries Software es responsable del procesamiento de los datos personales que recibe en el marco del Escudo de privacidad y, que posteriormente, se transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre. Podemos transferir datos personales a un tercero que actúe como agente de Siemens Digital Industries Software para fines limitados y específicos sin consentimiento si el tercero: (i) ha certificado los principios del Escudo de privacidad, (ii) está sujeto a las leyes que cumplen los requisitos mínimos de la Directiva de la UE sobre Protección de datos, o (iii) ha firmado un acuerdo con Siemens Digital Industries Software por el cual el tercero acepta proporcionar el mismo nivel de protección requerido por los principios del Escudo de privacidad. Tras la notificación por parte del agente externo de que no cumple con sus obligaciones de privacidad, tomaremos los pasos comercialmente razonables y apropiados para evitar o detener el procesamiento no autorizado de datos personales por parte de dicho tercero. Sin embargo, Siemens Digital Industries Software reconoce que sigue siendo potencialmente responsable según los Principios por las acciones de sus agentes, a menos que Siemens Digital Industries Software demuestre que no es responsable del evento que ha originado el daño.

 

Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos de acuerdo con el marco del Escudo de privacidad, Siemens Digital Industries Software está sujeto a la investigación reglamentaria y a los poderes de ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos. En ciertas situaciones, es posible que se requiera que Siemens Digital Industries Software divulgue datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluidos los requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de las leyes.

 

Siemens Digital Industries Software celebra acuerdos con nuestros clientes que nos solicitan servicios con respecto a nosotros y/o nos brindan información personal para que podamos brindarle servicios. En tales casos, Siemens Digital Industries Software satisface las solicitudes de servicios de dichos clientes en función de sus instrucciones, a excepción de las investigaciones de diligencia debida que se realicen con fines comerciales.

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Acceso a datos personales

Si la solicitud es razonable, Siemens Digital Industries Software proporcionará a los residentes de la Unión Europea el acceso pertinente a los datos personales y les permitirá corregir, enmendar o eliminar información cuando sea inexacta o hubiere sido procesada en violación de los Principios de la protección de la privacidad. Los Principios de la protección de la privacidad proporcionan excepciones a la obligación de otorgar acceso para permitir correcciones, enmiendas o eliminación de datos personales. Se podrá restringir el acceso a la información confidencial o de propiedad exclusiva, como por ejemplo, la información comercial, o donde la concesión de acceso debe equilibrarse con los intereses de privacidad de otros. Además, se puede denegar el acceso: (i) cuando

la información solicitada se relaciona con una investigación en curso, litigios o litigios potenciales; (ii) cuando la carga o el coste de proporcionar acceso sean desproporcionados con respecto a los riesgos para la privacidad de la persona de la Unión Europea (UE), o (iii) cuando se transgredan los derechos de personas distintas de la persona de la UE.

 

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Reclamos o inquietudes

De conformidad con los Principios de la Protección de la Privacidad de la Unión Europea y los Estados Unidos de América, Siemens Digital Industries Software se compromete a resolver los reclamos sobre su privacidad y nuestra recopilación o el uso de su información personal. Las personas de la Unión Europea que tengan preguntas o reclamos con respecto a esta política de privacidad deben primero contactarnos a la dirección siguiente:Privacy.plm@siemens.com, utilice «Petición por privacidad" en la línea Asunto. Proporcione una descripción detallada de su petición o reclamo para que podamos responderle de forma adecuada. 

 

Si tiene un problema de privacidad o uso de datos no resuelto que no hayamos abordado de manera satisfactoria, comuníquese con nuestro proveedor de resolución de disputas de terceros con sede en los EE.UU. a la dirección:feedback-form.truste.com/watchdog/request . En determinadas condiciones, más ampliamente descriptas en el sitio Web Protección de privacidad usted puede solicitar un arbitraje vinculante cuando se hayan agotado todos los procedimientos relacionados con la resolución de su disputa.

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Información de contacto

Si tiene una pregunta o un comentario sobre la Política de protección de privacidad de datos de Siemens (por ejemplo, para revisar y actualizar sus datos personales), envíenos un correo electrónico a privacy.plm@siemens.com o por correo común a la dirección siguiente:


Siemens Digital Industries Software

Atención: Funcionario de privacidad

5800 Granite Pkwy #600, Plano, TX 75024

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Acerca de Siemens Digital Industries Software

Siemens Digital Industries Software, una unidad de negocio de la división de Fábrica digital de Siemens, es uno de los principales proveedores del mundo de soluciones de software que fomentan la transformación digital del sector, generando nuevas oportunidades de innovación para los fabricantes. Con su sede central en Plano (Texas) y más de 140.000 clientes en todo el mundo, Siemens Digital Industries Software trabaja con empresas de todos los tamaños para transformar el modo de dar vida a las ideas, de fabricar los productos y de utilizar y concebir los productos y los activos.  Si desea obtener más información sobre los productos y servicios de Siemens Digital Industries Software, visite:www.siemens.com/plm

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