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Gestión del ciclo de vida del servicio

Desde yacimientos petrolíferos hasta plataformas marinas hasta instalaciones de procesamiento químico y petroquímico, la gestión del servicio de equipamientos e instalaciones es crucial para la fabricación correcta, segura y fiable en el sector de energía y suministros. 

Nuestra solución de gestión del ciclo de vida del servicio gestiona la configuración física del equipamiento para prestar soporte a las pruebas, las garantías y las retiradas, así como el mantenimiento de la características del estado y el historial de eliminación, instalación e inspección de piezas. Al usar funciones de PLM básicas de seguridad, flujo de trabajo, cambio y gestión de documentos, nuestra solución coordina las listas de materiales de activos y el conocimiento con estructuras de activos físicas para la mejora de los servicios.

Desde yacimientos petrolíferos hasta plataformas marinas hasta instalaciones de procesamiento químico y petroquímico, la gestión del servicio de equipamientos e instalaciones es crucial para la fabricación correcta, segura y fiable en el sector de energía y suministros. 

Nuestra solución de gestión del ciclo de vida del servicio gestiona la configuración física del equipamiento para prestar soporte a las pruebas, las garantías y las retiradas, así como el mantenimiento de la características del estado y el historial de eliminación, instalación e inspección de piezas. Al usar funciones de PLM básicas de seguridad, flujo de trabajo, cambio y gestión de documentos, nuestra solución coordina las listas de materiales de activos y el conocimiento con estructuras de activos físicas para la mejora de los servicios.

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El sector de la energía y los suministros se enfrenta a la presión constante por avanzar. Las nuevas tecnologías, normativas, dinámicas del mercado y responsabilidades sociales llevan al sector a innovar y proporcionar soluciones para su cadena de suministro, desde los propietarios/operadores hasta los EPC y los fabricantes de equipamiento. Los sistemas existentes no gestionados, incluso los basados en papel y archivos, así como una infraestructura obsoleta, dan como resultado la pérdida de conocimientos debido a la rotación de la plantilla y solo añaden obstáculos a la situación.

El producto como plataforma para el servicio es un modelo empresarial de importancia estratégica para los fabricantes de equipos originales que ofrecen productos complejos, de larga duración, y para los propietarios/operadores de instalaciones y operaciones de campo. Proporciona la oportunidad de aumentar y estabilizar los ingresos y los beneficios, al tiempo que garantiza la fidelidad del cliente. Este enfoque empresarial de modelo de servicio exige una mayor comprensión del rendimiento de los productos y la planificación del servicio durante el desarrollo del producto y el conocimiento del servicio para conseguir un servicio eficaz.

Nuestra solución de gestión del ciclo de vida del servicio proporciona un único entorno PLM de origen que gestiona el conocimiento del servicio y del producto utilizando la misma seguridad y las mismas funcionalidades básicas. Este enfoque coordina el duplicado digital del diseño del producto con el duplicado digital de la instalación del producto a fin de cerrar el bucle de la gestión del rendimiento del producto.

Funcionalidades de la solución

Descubra las principales áreas de esta solución.

Bill of Materials Management

Recopile, organice y acceda a la información de los activos dentro del contexto de su configuración para mejorar de manera rápida y precisa la planificación y la ejecución del servicio. Comprenda los requisitos continuos de un activo, sus restricciones de cumplimiento de las normativas y el historial completo.

Business Intelligence & Reporting Tools

Analice los datos del servicio y el producto a fin de definir tendencias de rendimiento tanto de los paneles de control como de los informes.

Change Management

Gestione los cambios en los productos mediante solicitudes, análisis y la integración de toda la información asociada.

Digital Mockup

Mejore el equipamiento y los servicios de módulos gracias a la visualización 3D de piezas y ensambles.

Digital Workflow Management

Automatice el flujo de la información correcta a los roles y a las personas indicadas a fin de reducir la duración del proceso hasta el servicio.

Document Management & Publishing

Gestione la creación, la aprobación y el acceso a documentos asociados al equipamiento y al servicio del equipamiento.

Issue Management & CAPA

Identifique los problemas de equipamiento y defina y gestione acciones correctivas y preventivas (CAPA, por sus siglas en inglés) para mejorar los productos y el servicio del producto.

Materials Data & Lifecycle Management

Cree productos sostenibles e innovadores e impulse el diseño de productos basado en los materiales.

Product Requirements Engineering

Defina objetivos de servicio y rendimiento como requisitos para ofrecer asistencia durante el diseño, las pruebas y el servicio del equipamiento y los módulos.

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