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Gestión de datos en servicio

Gestión de datos en servicio
Los productos del sector aeroespacial y de defensa son altamente complejos, se deben utilizar en entornos extremos, deben cumplir los estándares más altos de seguridad y fiabilidad, y, normalmente, tienen un ciclo de vida muy largo. Nuestra solución de gestión del ciclo de vida en servicio gestiona la configuración del equipo físico para fomentar el mantenimiento de las características del estado y el historial de eliminación, instalación e inspección de las piezas. Al aprovechar funciones de PLM básicas, como la seguridad, el flujo de trabajo y la gestión de cambios y de documentos, nuestra solución coordina las listas de materiales de activos y el conocimiento con estructuras de activos físicos para una prestación de los servicios mejorada.
Los productos del sector aeroespacial y de defensa son altamente complejos, se deben utilizar en entornos extremos, deben cumplir los estándares más altos de seguridad y fiabilidad, y, normalmente, tienen un ciclo de vida muy largo. Nuestra solución de gestión del ciclo de vida en servicio gestiona la configuración del equipo físico para fomentar el mantenimiento de las características del estado y el historial de eliminación, instalación e inspección de las piezas. Al aprovechar funciones de PLM básicas, como la seguridad, el flujo de trabajo y la gestión de cambios y de documentos, nuestra solución coordina las listas de materiales de activos y el conocimiento con estructuras de activos físicos para una prestación de los servicios mejorada.
Gestión de datos en servicio

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A medida que los productos del sector aeroespacial y de defensa entran en servicio, los clientes deben garantizar la disponibilidad operativa y minimizar los costes del servicio de postventa. Dado que los ciclos de vida de estos productos suelen ser largos, es muy importante mantener la configuración de los productos actualizada. El soporte técnico de los productos no puede retrasarse por falta de información necesaria para la planificación, la programación y la ejecución del mantenimiento.

Una gestión efectiva de los datos en servicio se logra actualizando una base de datos con toda la información integrada durante el ciclo de vida logístico del activo, junto con un circuito cerrado de feedback de todas las disciplinas implicadas. Esta permanencia de información y datos del producto conectados conforma el "entramado digital", que ofrece un conjunto de conocimientos de bucle cerrado que incluye desde lo diseñado hasta lo planificado, creado, actualizado o entregado, e incluso el proceso de retirada del servicio, según sea necesario.

Nuestra solución ofrece un enfoque para el entramado digital destinado a la gestión de datos en servicio y permite a los fabricantes, propietarios y organizaciones de servicios prestar soporte a complejos productos dentro de un entorno de gestión de servicios. Este entorno basado en la configuración proporciona definiciones de productos físicos orientadas a los servicios e información sobre mantenimiento que facilita un rendimiento rápido y preciso de importantes funciones de servicio.

Gestión de datos en servicio

Funcionalidades de la solución

Descubra las principales áreas de esta solución.

Bill of Materials Management

Cree, gestione y actualice la documentación operativa y de servicio en el contexto de las listas de materiales de ingeniería (eBOM) y las listas de materiales de servicios (sBOM). Vincule el contenido publicado con datos de ingeniería de soporte.

Business Intelligence & Reporting

Analice los datos del servicio y del producto a fin de definir tendencias de rendimiento tanto de los paneles de control como de los informes.

Change Management

Gestione los cambios de productos mediante la solicitud, el análisis y la integración de toda la información asociada.

Digital Mockup

Mejore el equipamiento y los servicios de módulos mediante visualizaciones en 3D de piezas y ensambles.

Document Management & Publishing

Gestione la creación, la aprobación y el acceso a documentos asociados al equipamiento y al servicio del equipamiento.

Issue Management & FRACAS

Identifique los problemas de equipamiento y defina y gestione las acciones correctivas y preventivas (FRACAS) para mejorar el rendimiento del producto y el servicio.

Materials Data & Lifecycle Management

Cree productos sostenibles e innovadores e impulse el diseño de productos basado en los materiales.

Product Requirements Engineering

Defina los objetivos de servicio y de rendimiento como requisitos para ofrecer asistencia durante el diseño, las pruebas y el servicio del equipamiento y los módulos.

Workflow Management

Automatice el flujo de información de las funciones y las personas apropiadas para reducir el tiempo de proceso del servicio.

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