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Support Services

Erweitern Sie Ihren Kunden-Support-Plan mit unseren erweiterten Services. Wir bieten eine breite Palette von Support-Optionen, die Kunden, die dedizierte Ressourcen für die Verwaltung ihrer Supportanfragen benötigen, Flexibilität bieten.

Zugriff auf das Siemens Support Center

Wir haben alle Support-Ressourcen, die Sie benötigen, an einem benutzerfreundlichen Ort: personalisierte Inhalte, eine umfangreiche Wissensdatenbank, eine leistungsstarke Suche und eine intuitive Navigation. Im Support-Center haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Hier finden Sie die neuesten verfügbaren Produkt-Downloads
  • Knowledgebase-Artikel durchsuchen
  • Aktuelle Videos ansehen
  • Zugang zu On-Demand-Schulungen
  • Treten Sie einer Expertengemeinschaft bei
  • Greifen Sie auf unser Account Center zu
  • Neue Fälle eröffnen
  • Anzeigen des Status von Supportfällen
Eine Frau arbeitet in einem Support-Center an ihrem Laptop.

Siemens PLM Software Community

Finden Sie Antworten, vernetzen Sie sich mit Gleichgesinnten und erweitern Sie Ihre Fähigkeiten in der Siemens Product Lifecycle Management (PLM) Community.

  • Beteiligen Sie sich an Diskussionen mit Fachexperten
  • Durchsuchen Sie mehrere Ressourcen, um Antworten zu finden
  • Produktideen einreichen und abstimmen
  • Vernetzen Sie sich mit Gleichgesinnten und Kollegen
Die Gesichter mehrerer Personen in einem Gruppen-Videoanruf.