MRO ist eine Strategie, die die laufenden Serviceanforderungen hochwertiger physischer Anlagen erfüllt, sobald sie bereitgestellt und genutzt werden. OEMs und Eigentümer/Betreiber dieser Großanlagen setzen MRO ein. Das gleiche Akronym wird auch für Wartung, Reparatur und Betrieb verwendet, was sich in der Regel auf eine ähnliche Strategie bezieht, wie sie für eine Anlage und ihre Ausrüstung gilt. In beiden Fällen werden Wartungs-, Reparatur- und Überholungsaktivitäten durch Service Lifecycle Management (SLM)-Software unterstützt.
Wartung, Reparatur und Überholung umfassen das gesamte Spektrum der Servicetätigkeiten, von routinemäßigen Wartungsarbeiten über Reparaturen nach Bedarf bis hin zu Tätigkeiten, die Anlagen modernisieren, restaurieren oder umbauen – also die Wartung auf Depotebene. Im Laufe des letzten halben Jahrhunderts haben sich unterschiedliche Ansätze für die Planung, Terminierung und Ausführung von MROs entwickelt. Viele von ihnen entstanden als Wartungsstrategien, die vom Militär entwickelt wurden, um die Verfügbarkeit und Einsatzbereitschaft militärischer Hardware zu maximieren.
Die heutige Wartungs-, Reparatur- und Überholungssoftware nutzt digitale Technologien, um die Effizienz und Effektivität der MRO-Bereitstellung für OEMs und Eigentümer/Betreiber in einem breiten Spektrum von Branchen zu optimieren – insbesondere für diejenigen mit hochentwickelten Produkten mit langer Lebensdauer. Solche physischen Assets sind für Unternehmen, die sie kaufen, und für diejenigen, die sie warten und unterstützen, von großem Wert. Eine robuste Wartungs-, Reparatur- und Überholungsstrategie zielt darauf ab, das Beste aus diesen Anlagen herauszuholen, indem ihre Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit maximiert wird.
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