Computergestützte Qualität (CAQ)

Computer-Aided Quality (CAQ) ist eine Qualitätsmanagement-Software (QMS), die Herstellern hilft, eine gleichbleibende Prozess- und Produktqualität vom Design bis zur Produktion ("idea to shelf") sicherzustellen.

Was ist computergestützte Qualität?

Während "computergestützte Qualität" manchmal synonym mit "Qualitätsmanagementsystem" verwendet wird, bezieht sich CAQ-Software manchmal auf eine Teilmenge der QMS-Funktionen. Konkret umfasst QMS-Software die Qualitätsplanung bzw. Advanced Product Quality Planning (APQP), die kontinuierliche Qualitätsverbesserung während des gesamten Produktlebenszyklus sowie die Qualitätssicherung bzw. Qualitätskontrolle während der Produktion. CAQ-Software konzentriert sich auf Letzteres.

Hersteller müssen Qualitätsmethoden und -aktivitäten in ihren Kernprozessen implementieren, um die gewünschte Produkt- und Prozessqualität zu erreichen. Im weiteren Sinne umfasst computergestützte Qualität:

Qualitätsplanungssoftware für Produktdesign- und Engineering-Phasen.
Qualitätssicherungssoftware für die Beschaffung von Rohstoffen, Bauteilen oder komplexen Baugruppen von Zulieferern.
Qualitätskontrollsoftware zur Verwaltung von Qualitätsdaten während der Produktherstellung. In allen Phasen des Produktlebenszyklus trägt computergestützte Qualitätssoftware zur Prozessoptimierung, Qualitätskonsistenz und lückenlosen Dokumentation der Qualitätshistorie eines Produkts bei.

In der heutigen regulierten Fertigung muss computergestützte Qualitätssoftware auch internationale Richtlinien und Standards wie ISO 9001, IATF 16949 (Automobil), IAQG 9100 (Luft- und Raumfahrt), IRIS (Eisenbahn), FDA 21 CFR Part 11 (Lebensmittel und Arzneimittel) und GMP/GLP (Labore, Prozessindustrie) unterstützen.

computer-aided-quality-caq-hero-1280x720

Vorteile der CAQ-Software

Hersteller können die operative Exzellenz und die Kundenzufriedenheit verbessern, indem sie computergestützte Qualitätssoftware für die Qualitätsplanung, -sicherung und -kontrolle einsetzen.

Kontinuierliche Verbesserung und Innovation

Profitieren Sie von kontinuierlicher Verbesserung und Innovation, Steigerung der operativen Exzellenz und Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Produktqualität.

Vorbeugung von wiederkehrenden Defekten

Verhindern Sie das erneute Auftreten von Fehlern und fördern Sie die operative Exzellenz und Kundenzufriedenheit durch proaktive Identifizierung und Lösung von Qualitätsproblemen.

Reduzierung von Fehlern

Minimieren Sie das Auftreten von Fehlern und die damit verbundenen Kosten für Ausschuss oder Nacharbeit und verbessern Sie so die allgemeine betriebliche Effizienz und Produktqualität für Hersteller.

Funktionalität der CAQ-Software

Computergestützte Qualität unterstützt Hersteller bei der Verwaltung von Prüfplänen, der statistischen Prozesskontrolle (SPC) und dem Qualitätsmanagement von Lieferanten. Nämlich:

Prüfplanmanagement – Komplexe Prozess-, Produkt- und Lieferantenstrukturen erfordern eine effektive Qualitäts- und Prüfplanung in den frühen Phasen des Projektlebenszyklus. Die Verwaltung von Prüfplänen ist ein wichtiger Bestandteil von Qualitätskontrollsoftware. Hier werden in Verbindung mit dem Kontrollplan die Prüfkriterien der gesamten qualitätsbezogenen Aktivitäten des Unternehmens definiert, um die Produkt- und Prozessqualität sicherzustellen.

Qualitätsprüfung und statistische Prozesskontrolle – Die statistische Prozesskontrolle (SPC) hilft Herstellern, die Qualität während des gesamten Produktlebenszyklus zu messen und zu kontrollieren. Die statistische Prozesskontrolle umfasst Werkzeuge zur Erkennung von Toleranzabweichungen, zur Identifizierung von Grundursachen und zur Korrektur von Fehlern. In einem typischen statistischen Prozesskontrollprozess erstellen Benutzer Regelkarten, um zufällige und systemische Qualitätsfaktoren, die die Produktion beeinflussen können, grafisch darzustellen und zu unterscheiden.

Qualitätsmanagement für Lieferanten – Da Unternehmen weiterhin nach Möglichkeiten suchen, die Qualität zu verbessern und Kosten zu senken, beauftragen sie häufig Lieferanten mit der Bereitstellung ausgewählter Produktteile und Komponenten. Ein starker Lieferantenbewertungsprozess hilft dabei, Rollen zu klären und angemessene Erwartungen zu setzen. Dieser Prozess unterstützt Hersteller dabei, sicherzustellen, dass jeder Lieferant seine Standards erfüllt und als Geschäftspartner geeignet ist.