Předplatné

Bez ohledu na to, jaké je vaše pracovní prostředí, potřebujete vždy nejlepší nástroje se snadným přístupem k nejnovějším vylepšením a technickým inovacím.

Předplatné

Bez ohledu na to, jaké je vaše pracovní prostředí, potřebujete vždy nejlepší nástroje se snadným přístupem k nejnovějším vylepšením a technickým inovacím.

Proto ve společnosti Siemens Digital Industries Software neustále zdokonalujeme a vyvíjíme nové technologie zaměřené na maximalizaci produktivity. A místo až ročního čekání na hlavní vydání nabízíme pravidelné aktualizace našich softwarových nástrojů. Díky předplatnému softwaru Siemens budete mít vždy přístup k našim nejnovějším inovacím, abyste si před konkurencí udrželi náskok.

Obnovení předplatného může být periodické a aktivované automaticky. Naši obchodní zástupci, kteří mají na starost obnovení, budou během tohoto období s vámi v kontaktu a mohou vám případně s obnovením vašeho softwaru pomoci. Náš software podporujeme od vydání prostřednictvím udržovacích aktualizací a vylepšení. Předplatné softwaru Siemens dává i finanční smysl, protože jde o fixní náklady, které umožňují finanční kontrolu a přesné plánování rozpočtu. Předplatné je také méně nákladné než nákup upgradů, bez ohledu na to, jak často nebo zřídka se upgrade provádí.

Díky předplatnému softwaru Siemens budete mít nepřetržitý přístup ke všem našim vydáním a upgradům. Kromě toho budete moci být v klidu díky naší komplexní službě technické podpory, ať už osobní, telefonické nebo online prostřednictvím našeho vyhrazeného centra podpory.

Plány podpory a rémiové služby podpory

Potřebujete další specifickou podporu pro váš tým? Siemens nabízí několik možností podpory a služeb podpory Premium:


Plány podpory Premier nabízejí další přidanou hodnotu a služby nad rámec našeho standardního plánu podpory. 

Výhody zahrnují přístup ke cloudové podpoře Siemens, podporu produktů 24/5 a 24/7 a vylepšenou podporu go-live. Další informace naleznete v dokumentu Plány podpory níže


Naše služby podpory Premium mohou pomoci v případě, že potřebujete specializovanou podporu nebo provádíte složité operace na více pracovištích a lokalitách.

Specialista technické podpory (Dedicated Support Engineer, DSE) může pomoci předejít a případně urychlit technické řešení incidentů, manažer spokojenosti zákazníků (Customer Success Manager, CSM) je vaším přímým kontaktem, který zajistí, že vašemu týmu bude poskytnuta podpora tam, kde to nejvíce potřebujete. Další informace naleznete v dokumentu Služby podpory Premium níže

Potřebujete další specifickou podporu pro váš tým? Siemens nabízí několik možností podpory a služeb podpory Premium:


Plány podpory Premier nabízejí další přidanou hodnotu a služby nad rámec našeho standardního plánu podpory. 

Výhody zahrnují přístup ke cloudové podpoře Siemens, podporu produktů 24/5 a 24/7 a vylepšenou podporu go-live. Další informace naleznete v dokumentu Plány podpory níže


Naše služby podpory Premium mohou pomoci v případě, že potřebujete specializovanou podporu nebo provádíte složité operace na více pracovištích a lokalitách.

Specialista technické podpory (Dedicated Support Engineer, DSE) může pomoci předejít a případně urychlit technické řešení incidentů, manažer spokojenosti zákazníků (Customer Success Manager, CSM) je vaším přímým kontaktem, který zajistí, že vašemu týmu bude poskytnuta podpora tam, kde to nejvíce potřebujete. Další informace naleznete v dokumentu Služby podpory Premium níže