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全球技术支持中心(GTAC)

快速响应 专业的技术支持服务

全球技术支持中心(GTAC)是您获得我们的产品售后技术支持的主要联络点。本中心通过电话和互联网服务提供产品应用、操作、使用的技术支持服务。

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欢迎咨询Siemens PLM Software

大中华区市场部售前产品咨询支持

Siemens PLM Software 大中华区市场部售前产品咨询支持,提供Siemens PLM Software全线产品、服务以及解决方案的售前咨询服务,帮助客户有效的完成PLM产品的前期了解,需求定位以及软件评估。

市场部售前产品咨询支持的愿景和目标

  • 通过高质量的产品介绍和服务,使客户更好的了解Siemens PLM Software解决方案并有效定位客户需求。
  • 通过高效的响应效率,使客户的软件评估需求得到及时、快速、准确的联系,赢得客户较高的满意度。

电话支持服务:(语音留言)

  • 大陆地区:400 0920 665
  • 台湾地区:   00801 13 6482
  • 服务时间:周一~周五 9:00am~5:30pm

您还可以通过提交在线表格的形式进行产品或服务信息咨询服务,我们将尽快回复您的问题。

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欢迎来到Siemens PLM Software用户之家!

GATC大中华区售后技术支持

Siemens PLM Software 的解决方案给您一个统一的、扩展的企业协同方法,使得产品生命周期的所有参与者在产品上市和客户支持方面协调一致工作。产品生命周期管理使企业可以汇集你的扩展的企业技能、专家、知识和经验,并应用到产品生命周期的每一个重要阶段,以获得竞争优势。

技术支持的愿景和目标: 

  • 提供高质量的产品支持和服务,始终如一地达到或者超过客户的期望。 
  • 通过及时,以结果为导向和高效的服务和支持使得客户获得较高的满意度。 
  • 通过理解客户的需求,提供支持和服务,达到客户成功和我们的业务增长的双赢
  • 通过提供技术支持服务提高客户使用我们软件的效率。

电话支持服务

  • 大陆地区:800-810-1970 
  • 台湾地区:00801-86-1970 
  • 香港地区:00852-2230-3322 
  • 服务时间 周一 至 周五 9:00am – 5:30 pm

技术支持电子邮件地址: helpdesk_cn.plm@siemens.com

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  • 上海办公室
    上海市杨浦区大连路500号西门子上海中心B幢4-7楼 (200082)

 

  • 北京办公室 
    北京市朝阳区望京中环南路7号,西门子大厦9-10层(100102) 


  • 深圳办公室
    东省深圳市南山区华侨城汉唐大厦9楼 (518053) 


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