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Global Technical Access Center (GTAC)

Ihre Anlaufstelle für Fragen und Anmerkungen zu Anwendungen von Siemens PLM Software

Das Global Technical Access Center stellt Ihnen, neben der telefonischen Unterstützung mit direktem Kontakt zu erfahrenen Produkt-Anwendungsspezialisten, eine Vielzahl von Online-Support-Werkzeugen und Dienstleistungen zur Verfügung. Die Nutzung unserer Dienstleistungen ermöglicht Ihnen die Eingabe und die Verfolgung bis hin zur Lösung eines Calls. Weitere Informationen >
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GTAC Geschäftszeiten und Telefonnummer

Die Geschäftszeiten und die Telefonnummer des deutschen Global Technical Access Center sind: 

Montags bis Freitags 8:00 - 16:00 Uhr (MEZ/MESZ) 

+49 221 20802 222 


Sie haben Solid Edge bei einem unserer zahlreichen Partner erworben? Dann wenden Sie sich bitte an diesen Partner. Ist er Ihr "First Line" Support-Partner, wird er sich, je nach Notwendigkeit, in Ihrem Namen mit uns in Verbindung setzen.

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Maintenance

Softwarepflege und Service-Leistungen

Mit einem Software-Pflegevertrag können Sie jederzeit über die aktuellsten Software-Versionen verfügen und unsere speziellen Service-Leistungen beanspruchen. 

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Wartung, Pflege und Support

Wir helfen Ihnen bei der Wartung und Pflege der Software, unterstützen Sie bei der Diagnose von technischen Softwareproblemen und finden gemeinsam eine Lösung.

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Certification

Hardware und Software Zertifizierungen

Dieser Servicebereich liefert Ihnen Tabellen und Dokumente mit Informationen zu unterstützenden Betriebssystemen und Third Party (Drittanbieter) Produkten.

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Community

Anwenderforen: Community fragen

Tauschen Sie sich in unseren Foren mit anderen Anwendern und Entwicklern über die Softwarelösungen von Siemens PLM Software aus.

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