通过我们的扩展服务增强您的客户支持计划。我们提供全方位的支持选项,可帮助需要专用资源的客户灵活管理其支持请求。
查找全球和优质支持号码、帐户、旧版和其他相关资源。
访问优质支持,获得灵活、个性化的支持和专用资源以及熟悉您环境的专家的帮助。
通过永久服务、软件即服务和订阅续订服务提高工作效率,确保您的团队使用优质的时新软件版本。
查看有关三个级别的支持计划(标准、银牌和金牌)的详细信息,包括有关严重事件响应时间和周末支持的详细信息。
我们在一个易于使用的位置提供您需要的所有支持资源:个性化内容、丰富的知识库、强大的搜索和直观的导航。在支持中心中,您可以:
在西门子产品生命周期管理 (PLM) 社区中查找答案、联络同行以及提高自己的技能。