Рынок сервисного обслуживания, эксплуатации и капитального ремонта (MRO) повышает рентабельность и увеличивает объемы продаж

  Демонстрация

Если компания занимается разработкой, владеет или обеспечивает техническое обслуживание сложных изделий с длительным сроком эксплуатации, ─ обеспечение непрерывного сервисного обслуживания, ремонта и эксплуатации (MRO) является неотъемлемой частью бизнеса. Производителям и поставщикам услуг, послепродажное обслуживание позволяет обеспечить высокий доход и повысить рентабельность. Срок эксплуатации и жизненного цикла ресурсов обуславливает возможность снижения стоимости и повышение их доступности и надежности.

Сервисное обслуживание и обеспечение производительности имеющихся ресурсов являются важнейшими составляющими успеха. Поэтому современные бизнес модели включают обеспечение эффективного сервисного обслуживания. Например, контракты транзакционно ориентированной логистики (PBL) и соглашения о гарантированном уровне обслуживания (SLA) направлены на обеспечение прибыльности и надежности.

Для реализации бизнес задач в области сервисного обслуживания необходимо иметь четкое представление о ресурсах и активах предприятия.

Сервисное обслуживание, эксплуатация и ремонт на основе управления жизненным циклом изделия

Реализованные в Teamcenter методики сервисного обслуживания, эксплуатации и ремонта улучшают взаимодействие между участниками процессов проектирования, производства, логистики и сервисной поддержки, способствуя предоставлению качественных услуг. Управление данными об услугах (SDM) предоставляет пользователям Teamcenter единый и безопасный источник данных об услугах и процессах, который обеспечивает поддержку полного жизненного цикла изделия. SDM - основа для решений управления процессами сервисного обслуживания, эксплуатации и ремонта, которые обеспечивают повышение качества услуг благодаря единому определению конфигурации и состояния ресурсов. Благодаря оптимизации обслуживания, эксплуатации и капитального ремонта в среде управления жизненным циклом изделия (PLM), Teamcenter позволяет сократить операционные затраты и повысить производительность имеющихся ресурсов, объединяя процессы проектирования, производства и сервисной поддержки.

Поскольку сервисное обслуживание и поддержка предоставляют стратегическую возможность для дифференциации и повышения прибыли, производители могут учитывать необходимые требования непосредственно в жизненном цикле изделия. Teamcenter способствует росту сферы услуг, помогая предприятиям эффективнее планировать и производить сервисное обслуживание, эксплуатацию и ремонт, повысить операционную доступность управляемых ресурсов и обеспечить их соответствие законодательству. С помощью Teamcenter сторонние поставщики услуг и заказчики могут получить доступ к необходимым данным о сервисной поддержке и управлению операциями с целью синхронизации всех процессов технического обслуживания. Teamcenter предоставляет единый источник данных об имеющихся ресурсах, способствуя обеспечению своевременных поставок, утилизации и инвентаризации деталей, эффективному планированию технического обслуживания и процессов.