As empresas de alta tecnologia e eletrônicos andam na corda bamba entre a necessidade de oferecer produtos inovadores e de qualidade e a necessidade de atingir metas de margem e de custos, vencendo os desafios de preço de concorrentes globais. A base de conhecimento compartilhada pode ser usada por todos os segmentos da empresa, como parceiros estratégicos, fornecedores e clientes.