Professional Services staat voor u klaar!

Om optimaal rendement te kunnen halen uit engineeringprocessen, hebt u een partner nodig. Een partner die u kunt vertrouwen en die weet wat u nodig heeft. Niet alleen op het gebied van software en mogelijkheden hiervan, maar ook op het vlak van bedrijfsprocessen. Enkel door zo‘n partnership bereikt u een optimaal rendement.

Belangrijke factoren in dit partnership zijn de service en de dienstverlening. Professionals van Siemens PLM Software staan bekend als service experts. Dit komt doordat zij de services leveren die passen bij uw wensen of het nu gaat om technical support of complete implementaties.

Om de kwaliteit te garanderen, houdt Siemens PLM Software het leveren van service en diensten zoveel mogelijk in ‘eigen huis‘.

Vormen van dienstverlening

Installaties/System Support
Wij installeren nieuwe systemen bij u of upgraden uw systeem naar een volgende versie. Ook stellen wij printers of plotters in, etc. Kortom, wij doen het graag voor u.

Mentoring
Begeleiding nodig? Wij begeleiden graag uw gebruikers door met hen samen naar hun werkproces te kijken en in dit proces verbeteringen door te voeren zodat ze individueel een hogere productiviteit bereiken.

Implementation
Wij maken graag voor u tijd vrij en komen langs om CAD/CAM/CAE en PDM te implementeren.

Consultancy
Door middel van kennisoverdracht wordt u begeleid bij het gebruik van onze software. Hierdoor kunt u veel efficiënter van de software gebruik maken.

Customizing
Indien u onze software wilt aanpassen op uw specifieke wensen kunnen we dit realiseren door middel van customizing. Wij hebben speciaal voor onze klant een aantal standaard applicaties ontwikkelt waardoor het voor u nog gemakkelijker wordt bepaalde handelingen sneller uit te voeren:

• Universal Plot-manager;
• BNL Tools;
• CAM Tool Assistant;
• Report Generator.

Project management
Wij hebben een ervaren team van projectmanagers klaarstaan, die u ondersteunen bij grotere implementaties.

Assessments
Door middel van interviews kijken wij naar het niveau van uw CAD/CAM/PDM proces. Wij brengen voor u de verbeterpunten in kaart en stellen deze punten op in een aanbevelingsrapport. Dit maakt voor u starten een stuk eenvoudiger.

Range van Services

Siemens PLM Software onderscheidt een viertal niveaus. Niveau 0 omvat de systeem support /installaties en trainingen van de standaard applicaties NX en I-deas NX Series. Niveau 2 tot Niveau 4 zijn er met name op gericht om the OOTB (Out of the Box) Industry Solutions van Siemens PLM Software te implementeren, waarbij de mate van customizing per niveau toeneemt. Vanwege het feit dat onze consultants vele jaren ervaring hebben binnen de diverse industrieën kan Siemens PLM Software op ieder business proces zijn toegevoegde waarde leveren.

Contact

Heeft u vragen voor Professional Services, dan kunt u contact opnemen met Robbert Barentsen of bellen naar +31-73-680 2500. Bent u in één of meerdere producten geïnteresseerd, vraag dan meer informatie bij ons aan. Vul hier het aanvraagformulier in en wij nemen spoedig contact met u op.