Professional Services

Siemens PLM Software beperkt zich niet alleen tot het verkopen van software. De dienstverlening die zij biedt op het gebied van onder andere consultancy, implementatie en projectmanagement maakt Siemens PLM Software de partner voor PLM vraagstukken.

Meer informatie...

Trainingen 

Onze NX (Unigraphics) en Teamcenter trainingen worden door onszelf verzorgd.
Bekijk hier de actuele trainingsdata.

Trainingen voor de producten uit het Velocity Series (Solid Edge, Femap, CAM Express en Teamcenter Express) worden verzorgd door onze resellers.

Meer informatie...

Helpdesk Support

Na installatie van de software op uw systeem, is uw aanspreekpunt voor softwaresupport het Global Technical Access Center (GTAC). Het Center biedt u softwaresupport voor toepassingen en besturingssystemen via de telefoon en via elektronische toegang. Elektronische support van het GTAC is 24 x 7 beschikbaar op http://siemens.com/gtac. Telefonische support van het GTAC is internationaal beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tijdens normale kantooruren.

Meer informatie...

Platformstrategie

Onze primaire, strategische doelstelling is klanten onze producten aanbieden op de toonaangevende platformen die klanten willen. Dit heeft geleid tot een grotendeels platformnonafhankelijke aanpak, met voortdurende ondersteuning voor allerlei 32- en 64-bits versies van UNIX op RISC systemen en voor systemen van toonaangevende OEM's die Microsoft Windows op x86-compatibele processors ondersteunen.

Hoewel platformondersteuning enigszins productafhankelijk is (gegeven het feit dat klanten voor verschillende producten verschillende platformen nodig hebben), kan een voorbeeldlijst van de hardware- en softwareplatformen die we in het algemeen ondersteunen er als volgt uitzien:

• HP - HPUX (PA-RISC)
• SUN - Solaris (SPARC)
• IBM - AIX (Power)
• Microsoft - Windows XP (x86)

De selectie en ondersteuning van deze (en andere) hardware- en softwareplatformen worden bepaald door de eisen van de markt en bestaande afspraken met klanten. Als een hardware-/softwareplatform eenmaal is gekozen, investeren we in porting- en testhulpmiddelen en werken we nauw samen met de leverancier(s) om de prestaties en de stabiliteit van ons productaanbod voor dat platform te optimaliseren, zodat we eindgebruikers een optimale werkomgeving kunnen bieden.