Los estudios señalan que más del 50 por ciento de las presentaciones de todos los productos fallan porque no satisfacen los requisitos de los clientes. El estudio de opinión del cliente (VOC, Voice of the Customer) es una fase elemental en cualquier iniciativa de desarrollo de productos.
Las actividades de recopilación de requisitos son uno de los criterios más contundentes a la hora de determinar el éxito en el mercado. Si trabaja para una empresa líder en su sector, sus posibilidades de trabajar cerca de los clientes para identificar necesidades y problemas son 4,5 veces mayores que la de sus pares con un menor desempeño. Para convertir una idea en una realidad rentable, debe alinear los requisitos funcionales con las necesidades de los clientes y del mercado, equilibrando requisitos tales como normativas, calidad, costos, capacidad, etc.
¿Piensa en grande? Para determinar cuáles son los requisitos correctos, debe analizarlos en el contexto de todo el sistema integrado (ambiental, mecánico, eléctrico, software y manufactura, etc.). Puede evitar costosas correcciones y problemas de última hora al planificar el subsistema en un contexto global.
Después de haber establecido los requisitos correctos, ¿cómo los administra y comunica? ¿Utiliza documentos, hojas de cálculo o herramientas de seguimiento de requisitos? ¿Están sus requisitos aislados en aplicaciones independientes o están a disposición de la empresa?
Teamcenter permite crear y comunicar los requisitos correctos a los responsables de la toma de decisiones que intervienen en fases posteriores. Las potentes herramientas de ingeniería permiten definir el diseño del sistema completo que abarca distintos ámbitos, y la administración de requisitos comunica este diseño del sistema a toda la empresa.
Teamcenter proporciona a la totalidad de las personas y los equipos funcionales visibilidad de cada requisito y de los conocimientos en que se basa, durante todo el ciclo de vida. Al alinear las decisiones con la estrategia, la empresa es capaz de distribuir productos que respondan a las necesidades del cliente y, de este modo, lograr sus objetivos de ingresos, rendimiento y calidad.
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