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Support Services

Erweitern Sie Ihr Kunden-Supportpaket mit unseren erweiterten Dienstleistungen. Wir bieten eine breite Palette von Support-Optionen, die Flexibilität für Kunden bieten, die dedizierte Ressourcen für die Verwaltung ihrer Supportanfragen benötigen.

Zugriff auf das Siemens Support Center

Wir haben alle Support-Ressourcen, die Sie benötigen, an einem benutzerfreundlichen Ort: personalisierte Inhalte, eine umfangreiche Wissensdatenbank, eine leistungsstarke Suche und eine intuitive Navigation. Im Support Center haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Die neuesten verfügbaren Produkt-Downloads suchen
  • Wissensdatenbank-Artikel durchsuchen
  • Aktuelle Videos ansehen
  • Auf On-Demand-Schulungen zugreifen
  • Teil einer Experten-Community werden
  • Auf unser Account Center zugreifen
  • Neue Fälle eröffnen
  • Den Status von Supportfällen anzeigen
Eine Frau arbeitet an ihrem Laptop in einem Support-Center.

Siemens PLM Software Community

Finden Sie Antworten, vernetzen Sie sich mit Branchenkollegen und erweitern Sie Ihre Kenntnisse in der Siemens Product Lifecycle Management (PLM)-Community.

  • Beteiligen Sie sich an Diskussionen mit Fachexperten
  • Durchsuchen Sie mehrere Ressourcen, um Antworten zu finden
  • Reichen Sie Produktideen ein und stimmen Sie darüber ab
  • Vernetzen Sie sich mit Gleichgesinnten und Branchenkollegen
Die Gesichter mehrerer Personen in einem Gruppen-Videoanruf.